9/22/20241.企业文化：企业文化：文化是存在于组织内部的普遍拥有又相对稳定的信仰、态度和价值9/22/20242.“东”喻指日出，冲破重云，冉冉升起，它是朝阳，孕育着无限生机。“易”寓示变化，不满足初升时的灿烂，不断地挣脱羁绊，执着地追求理想。“日盛”昨天、今天、明天，日新月异，不断进取，不断创新，东易事业迈向辉煌。“东易日盛东易日盛”的含义9/22/20243.1997年4月，东易日盛装饰第一个进入全国第一家正规家装市场成为第一个吃螃蟹的“人”。1997年5月，东易日盛在新兴的装饰行业首次提出并实施了“八级质量保证体系”，迈出了规范发展的第一步1997年8月，更为重要的是东易日盛战略性地提出“装修，也要讲品牌”的宣传口号和“品牌化、规模化”的经营理念，为今后的发展确立了方向。1998年，东易日盛开发并使用了装饰行业第一套电子报价系统，成为装饰行业电子化、透明化的先驱。2000年3月，在行业内进一步规范装修的整体流程，首家开始实行设计师全程跟踪服务。2000年4月，东易日盛成立了全国第一家非赢利性的家装设计研究所，对家装设计进行深度的研究，并使之成为中国家居文化重要的传播平台。东易精神东易精神创新创新: 品牌旗舰品牌旗舰 步步领先步步领先9/22/20244.2001年7月，东易日盛在管理电子化方面取得重大成果，在装饰行业首家发布实施了“电子派工系统”，装饰行业的工程施工管理从此进入了全新的领域。2001年7月，在服务方面，东易日盛开业内先河，开通了装饰行业第一部受话方付费的“800”电话，为与客户的无限沟通提供了畅通渠道。2001年8月，东易日盛建立了装饰行业最具规模的中央材料控制中心开始全方位实施施工材料品牌化、环保化、透明化，并不断优化和升级材料清单。2001年10月，东易日盛在装饰行业内首家实行工程预验收制度，并在行业内第一次全面应用数码相机作为工程质量监控的“电子眼”。2001年10月，东易日盛引进了意大利名师毕达宁先生，组建了国际室内设计师团队，它将为国内塔尖人士提供高品质的完整家居服务。东易精神东易精神创新创新: 品牌旗舰品牌旗舰 步步领先步步领先9/22/20245.2001年11月，东易日盛在装饰行业内首家实行工程晨会制度。2001年11月，东易日盛将特许经营与咨询顾问有机结合起来，创建了全新模式东易日盛优质家装检定系统，将装饰行业特许经营推向了一个新的高度。2001年底，东易日盛开始全面进行资源的优化组合，集成相关产业“模式”，组建了东易日盛装饰集团，进入全面发展时期。而东易日盛装饰与此同时开始启动“全面增值计划”，大幅度提高服务品质，进入了集团化发展的快车道。2002年1月，东易日盛装饰集团在行业内第一次推出工程专业维修队2002年3月，东易日盛首次开发并使用了装饰行业第一套电子点选设计师系统。东易精神东易精神创新创新: 品牌旗舰品牌旗舰 步步领先步步领先9/22/20246.2002年6月，东易日盛首次引进了装饰行业客户经理制体系。2002年6月，东易日盛建立对高级人才进行专业培训的“黄埔培训基地”，标志着人力资源管理上取得突破性进展。2002年7月，东易日盛在行业内首次成立自主经营的材料配送中心，在为用户提供系统、一体化的家居服务方面迈进一大步。2002年9月，东易日盛首家通过国家建筑材料中心，室内环境检测总站 “室内环境质量跟踪监测单位” 的认证，在家装行业掀起环保家装热潮。2002年10月，东易日盛精装公司与开发商共同铸造联创计划为集团公司走产业化道路奠定了坚实的基础。2003年3月，东易日盛推出家装行业第一本家装用户手册。东易精神东易精神创新创新: 品牌旗舰品牌旗舰 步步领先步步领先9/22/20247.1999年5月获北京市第二届优秀家居三项装饰奖1999年7月 获全国百姓家居杯居室专项（儿童房）设计竞赛一等奖2000年5 月获北京市2000美化家居展览会五项优质工程奖2000年5 月获北京市2000美化家居展览会优秀设计奖2000年6 月获北京市1999年家居优秀企业企业荣誉企业荣誉9/22/20248.2001年3 月 获全国装饰行业质量服务信得过企业2001年3月获北京市装饰行业家装设计师持证上岗企业2001年4月 获全国首届家居装饰设计四项大奖2001年4 月 获全国首届家居装饰19992000年度优秀标兵家装企业称号2001年5 月获2001年北京市第二届“美化家居展览会”两项优质工程奖企业荣誉企业荣誉9/22/20249.2001年5 月获 2001年北京市第二届“美化家居展览会”优秀设计奖2001年8 月获北京市 2000年度优秀家装企业2002年6月 获得“全国住宅装饰行业质量服务诚信企业”称号 （中国建筑装饰协会）2002年6月，获得北京市建设委员会建筑业企业“建筑装修装饰工程专业承包二级”资质证书。2002年9月获第四届欧典杯全国居室装饰大赛金奖、银奖、铜奖各一个2003年3月获得第四界北京“美化家居设计大赛”唯一的一等奖、及二等奖、优秀奖各一名，同时，还获得优质家居工程奖。企业荣誉企业荣誉9/22/202410.9/22/202411.2003年3 月沈阳分公司获辽沈晚报举办的“2003年度辽沈读者信得过家居装饰设计”称号2003年7 月沈阳分公司优秀设计师曹辉获辽宁电视台与辽宁省家装委员会主办的“辽宁电视台第三届室内设计大赛”金奖 2003年南京分公司龚建波获南京豪森杯十佳设计师称号，李巧燕获南京家装设计大塞优秀作品奖，宋露涛获南京家庭装修协会二等奖 2003年8月杭州分公司许京军获CCTV全国家居电视大赛陈设系列金雀奖 2003年10月获得首届北京晨报浪漫新房设计大赛优秀奖 2003年11月获得中国房地产协会年度“优秀企业奖”同时获奖的还有东易日盛连锁加盟伙伴：甘肃水木装饰工程公司 桂林中翔行装饰公司 昆明中策装饰公司企业荣誉企业荣誉9/22/202412.2003年8 月公司总裁杨劲女士荣获进京创业十佳青年称号企业荣誉企业荣誉9/22/202413. 企业简介企业简介公司发展的总目标： 确立东易在全国最大的设计、工程、产品供应商的地位。9/22/202414.企业简介企业简介公司的126战略1是一条产业链，我们称之为东易日盛的装饰生产链。2是两个目标：中期上市，远期做中国装饰产业的领导者。9/22/202415.公司的126战略6个发展方向。 w1、继续开拓家居散装市场w2、重点开拓精装房市场w3、迅速开发中小型公装市场（100万元以下工程更关注）w4、开拓高端设计领域市场w5、涉足家居产品贸易销售代理（家具、建材、饰品）w6、加速外埠市场的开发速度9/22/202416.东易日盛装饰产业链是以东易日盛家居装饰为平台，对相关产业领域进行的深度家居集成和资源优化整合，构建起的中国最具竞争力的装饰产业整合体和品牌梯队。9/22/202417.公司集团化的形成公司集团化的形成2002年126战略提出后，2003年逐步形成了公司的集团化。2004年公司将整个业务进行了整合，至成立了6个业务模块、及5个职能中心，六个业务模块：六个业务模块：北京家装、全国家装、公装、原创国际室内设计中心、东易家居、东易饰材、特许经营五个职能中心：五个职能中心：人力行政中心、财务中心、品牌推广中心、研究开发中心、工程管理中心9/22/202418.东易格言东易格言先做人 再做事 后赚钱诚信是做人的根本有多大的胸怀 做多大的事没有成功的个人 只有成功的团队东易沟通无极限道德标准：诚实、守信价值观念：创造价值、超越自我行为准则：严于律己，宽以待人工作作风：积极、务实、团队、高效工作理念：创新、激情、警醒、超越精神面貌：愉悦、进取企业文化企业文化9/22/202419.群策群力群策群力持续塑造健康积极向上的团队持续塑造健康积极向上的团队对事不对人坚决反对拉帮结派企业文化企业文化9/22/202420.执行力文化执行力文化领导者的亲自参与将使目标实现的进程变得容易，领导者的这种行为体现了组织对落实与实现目标的重视，有助于在组织内部培养起一种执行力文化企业文化企业文化9/22/202421.管理层应牢记四点管理层应牢记四点：出现象，抓本质，定流程。计划你的工作，工作你的计划。发展别人等于发展自己。永远处在招聘状态。企业文化企业文化9/22/202422.800免费咨询电话w我公司于我公司于20012001年年7 7月月2424日开通了全国首家对外日开通了全国首家对外免费咨询电话：免费咨询电话：800-810-9866800-810-9866。w1 1、从、从7 7月月2424日起任何人不得占用该免费咨询电日起任何人不得占用该免费咨询电话作咨询服务以外之用。话作咨询服务以外之用。w2 2、以下电话作为咨询分机：、以下电话作为咨询分机：w工程部：工程部：205205w研发支持中心：研发支持中心：221221w客服部：客服部：248248w公司内部即时投诉热线：公司内部即时投诉热线：258258 9/22/202423.东易的成功秘诀w诚信是根本w人才发展是关键w提升服务意识 重抓服务质量w东易沟通无极限w刚性管理w不断创造一个充满激励的氛围和一个富有创造力的团队9/22/202424.团队创造w范式理论与范式的例子下棋的规则 打网球的方法工程师的专业原则推销员的行规招聘的程序管理的模式社会的风俗文化传统9/22/202425.团队创造w范式不是一成不变的！w“当知名的老科学家预测，某某事可能发生，他通常是对的，但是，当他说，某某事不可能发生，那他通常是错的。”亚瑟克拉克9/22/202426.w“留声机。毫无商业价值” 爱迪生，1980年w“要籍由没有空气重的机械来飞行，即使不是完全不可能，也是不实际的想法” 塞门钮康，天文学家，1902年w“人类绝不可能利用原子能” 米利肯，诺贝尔物理奖得主，1920年w“我认为，全球电脑市场只有五部而已” 汤姆华生，IBM董事长，1943年w“任何人没有理由买部电脑摆在家里” 肯奥森，Digital董事长，1977年9/22/202427.个人创意的障碍w正确的答案是。w那是不合逻辑的！w那是不实际的！w这不是我的专长w我们应该照章行事w千万不可犯错误w我没有创意9/22/202428.个人创意的障碍w我就是这样的人w不可能改变w公司历来就是这样w这不符合政策w我们尝试过，但不奏效w我们从未那样做过w他们不会答应的9/22/202429.笔不离纸，以不超过四条直线段连接这九个点9/22/202430.w在东易，我们鼓励说真话，我们不单要说出真相，还要注意表达方式，一种有利于解决问题的方式表达事实真相。w诚实并不是唐突和使人不悦，最优秀的职业经理人在不同意别人的观点时，表现得还是那么高雅与迷人。他们并不硬碰硬地表达自己的观点，他们具有良好的策略和与人相处的技巧，他们知道不随波逐流难免会引起敌意，因为在表示不同意见时尽量消除引起敌意的因素。 引自密歇根创新管理价值大师9/22/202431.w东易文化在你我身边w东易文化靠大家以设计师的身份做东易文化的传播者和东易设计精髓的挖掘者；以管理者的身份做东易企业精神的倡导者；以一名优秀员工的身份做东易事业的贡献者！9/22/202432.远景目标：中国装饰产业领导者作今日名牌，创百年老店。全新迈向2004年 与更多有抱负、想做事的人一起 忘掉成绩、抛掉包袱，重新开始。 群策群力，决战2004！成绩属于过去 关键还在未来9/22/202433.