整形美容中心岗位说明整形美容中心岗位说明书目录整形美容中心主任岗位说明书2主诊医师岗位说明书5住院总医师岗位说明书8住院医师岗位说明书11麻醉主管岗位说明书14麻醉师岗位说明书17整形美容中心主任岗位说明书一、 基本情况岗 位 名 称： 整形美容中心主任 岗 位 编 号： SCHMZ-01 所 属 部 门： 整形美容中心 工 作 条 件： 独立办公室、电话、计算机 直 接 上 级： 院长、业务院长 直 接 下 级： 整形医师、助力医师、麻醉医师 职业发展路径： 副院长、院长 岗 位 目 标：在医院院长的领导下，负责本中心的医疗、教学、科研和行政管理等工作，提高医疗质量，提升顾客满意度。二、 关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重科室业绩科室销售业绩总和20%服务质量客户对医生服务质量的评估。医生服务满意度、医疗投诉率15%医疗质量考核客户对医疗质量的评估。医疗质量满意度15%医疗安全管理达到等级医院医疗美容专科规范要求，执行医疗安全等核心制度及考核。医疗事故发生数、医疗差错发生数、赔款率15%科研成果科研项目完成情况、国家级学术交流及发表的文章篇数10%行政管理计划管理、团队管理、医院制度执行、部门制度、流程、医疗规范执行，成本管理等10%人才培训培养制定和完成各级医生培训计划，达到人员执业合法，数量与业务匹配，人才结构梯队合理15%三、 岗 位 职 责：业务层面：1. 负责本中心医疗、教学、科研发展规划，并组织实施；2. 负责本中心的经营计划的拟定与执行，并按时保质保量完成任务；3. 协助医务部建立健全医疗工作制度、医疗技术操作规范、疾病医疗常规、医疗质量考核标准等各项医疗制度；4. 督促本中心人员认真执行各项规章制度和技术操作规范、服务规范，严防并及时处理差错事故；5. 领导本中心人员，对客户进行医疗护理工作，完成医疗任务；6. 定期到住院部查房，共同研究解决疑难病例诊断治疗上的问题，组织危重病例的抢救工作；7. 解决复杂、疑难技术问题；8. 根据实际情况，为顾客提供检查、诊断、治疗与服务工作，根据顾客需求和特质，向顾客提供专业性建议和手术方案，为顾客提供专业咨询，解除顾客疑虑。9. 督促、检查、审定助理医生书写的医疗文书；10. 组织本中心人员学习，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验；11. 确定医师轮换、值班、会诊制度；12. 对本科室医疗纠纷（事故）进行处理，完成评估并签署专家处理意见。重大事故和医疗纠纷应及时报告主管院长、院长。13. 组织并担任教学，安排进修、实习人员的培训；14. 协调本中心医疗、教学、科研等医疗资源的配置；15. 实施国内外及兄弟医院之间的业务交流和合作；16. 组织本科人员的业务训练和技术考核；17. 加强内部沟通，指导咨询师以提高业务技能，主动配合其它部门工作；18. 完成上级领导临时交办的其它工作；19. 副主任协助主任负责相应的工作。管理层面：1. 编制本部门组织设置方案；2. 承担本中心人才培养和学科梯队建设任务；3. 做好预算管理和成本控制；4. 对下属的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议；5. 对下属的工作进行考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；6. 按照授权体系，聘任或解聘本部门相关岗位人员；7. 对本部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责；8. 建立本部门内的知识管理和知识共享系统； 9. 组织实施本部门内各种资料和信息的保密和管理工作；10. 实施本部门的业务培训和人才培养工作；11. 协调本部门与其它部门的工作关系。四、 岗位职权：1. 财务权：预算内费用的审批权，预算外费用的建议权；2. 业务权：对本中心工作的计划和实施权； 向院长报告工作权和对全院工作的建议权；对本中心人员的监督、检查与考核权；对住院医生、咨询师有业务指导权； 对客户诊疗情况的解释权； 对开展新技术、新业务的建议权。3. 其它授权：五、 岗位报酬：1. 基本薪酬级别：2. 绩效薪酬组成：3. 其它报酬规定：六、 任职资格：1. 个性要求：正直、自信、进取心、成就欲2. 知识要求：1) 学历要求：本科以上学历。2) 专业要求: 医疗类专业3) 知识体系：具有与时俱进的基础知识体系，掌握与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；具备丰富专业理论知识体系。4) 专业资格要求：有执业医师证书等相关法定资格证书3. 能力要求：1) 以往成就要求：有3年以上二级甲等以上医院同等职位工作经历，且背景调查口碑较好（本条件属于参考）；背景调查中，对方给予积极评价；无职业操守方面的问题。；2) 工作经历要求（含专业经历）： 8年相关工作经历，其中不少于在二级甲等以上医院工作3年的同等岗位专业经历3) 职业能力要求：具有清晰的自我认知和社会认知，能够甄别社会的主流价值趋向，具备主动、前瞻、创造、和谐的价值个性，有一定的社会责任感，关注质量，良好的客户服务意识；具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，高尚的医德医风，良好的职业操守；业务技术精湛，能勇于承担责任，较强的人际洞察力，具有一定的人格魅力和团队领导能力；较强的沟通能力、执行能力，以及计划、组织、指挥、协调、控制等能力。4) 职称要求：副高以上职称4. 技能要求1) 外语要求：2) 计算机要求：熟练使用OFFICE 办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3) XXX要求：5. 其它要求：1) 区域要求：不限2) 年龄要求：40岁55岁3) 性别要求：不限4) 身体要求：健康主诊医师岗位说明书一、 基本情况岗 位 名 称： 主诊医师 岗 位 编 号： SCHMZ-02 所 属 部 门： 整形美容中心 工 作 条 件： 独立办公室、电话、计算机 直 接 上 级： 整形美容中心主任 直 接 下 级： 医师 职业发展路径： 副主任医师，主任医师 岗 位 目 标：在整形美容中心主任的领导下，负责具体的医疗、教学、科研和工作，为客户提供诊疗服务。二、 关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重服务质量客户对医生服务质量的评估。医生服务满意度、医疗投诉率20%医疗质量考核客户对医疗质量的评估。医疗质量满意度、病案（门诊、住院）甲级率、处方合格率25%医疗安全管理达到等级医院医疗美容专科规范要求，执行医疗安全核心制度及考核。医疗事故发生数、医疗差错发生数、赔款率25%科研成果科研项目完成情况、国家级学术交流及发表的文章篇数10%员工指标医院制度、流程、诊疗技术规范等执行情况，出勤率，工作协作性，服从上级医生指导等20%三、 岗 位 职 责：1. 协助中心主任进行医疗、教学、科研发展规划；2. 按时查房。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗非特殊诊疗操作；3. 根据顾客的具体情况，全面完成检查、诊断、治疗与服务工作，根据顾客需求和特质，向顾客提供专业性建议和手术方案，为顾客提供专业咨询，解除顾客疑虑。4. 掌握本中心客户的手术情况，对重危、急症和疑难客户，及时检诊和处理。客户发生医疗事故或其他重要问题时，负责及时处理，并向中心主任汇报；5. 主持病房的临床病例讨论，检查、修改住院医师书写的医疗文书，安排并审签手术和特殊检查，审签麻醉药品处方，决定客户出院、审签出（转）院小结、病例；6. 对医疗纠纷（事故）进行前期处理，完成评估并提出专家处理建议。7. 参加值班、门诊、会诊、出诊、手术工作和中心值班。8. 认真执行各项规章制度、手术操作常规和服务规范，经常检查本病房的医疗护理质量，确保医疗安全，提高医疗质量，严防差错事故；9. 协助病房护士长搞好病房管理；10. 担任临床教学，指导和培养住院医师及进修、实习医师，并且负责其技术考核；11. 学习并运用国内外先进医学科学技术和诊疗技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验，撰写学术论文；12. 指导咨询师以提高业务技能，主动配合其它部门工作。13. 完成上级领导临时交办的其它工作；四、 岗位职权：1. 财务权：2. 业务权：对医疗工作有建议权； 对助理医生、咨询师有业务指导权；3.人事权： 推荐权，处罚申诉权；3. 其它授权：五、 岗位报酬：基本薪酬级别：绩效薪酬组成：其它报酬规定：六、 任职资格：1、个性要求：谦虚、正直、稳重、细心、成就欲2、知识要求：学历要求：本科以上学历。专业要求: 医疗类专业知识体系：具有与时俱进的基础知识体系，掌握与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；具备丰富专业理论知识体系。专业资格要求：有执业医师证书等相关法定资格证书能力要求：以往成就要求：有5年以上二级甲等以上医院医学美容或整形外科临床工作经验，且背景调查口碑较好（本条件属于参考）；背景调查中，对方给予积极评价；无职业操守方面的问题。；3、工作经历要求（含专业经历）： 8年相关工作经历，其中不少于在二级甲等以上医院医学美容或整形外科临床工作5年的专业经历4、职业能力要求：具有清晰的自我认知和社会认知，能够甄别社会的主流价值趋向，具备主动、前瞻、创造、和谐的价值个性，有一定的社会责任感，关注质量，良好的客户服务意识；具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，高尚的医德医风和良好的职业操守；业务技术精湛，能勇于承担责任，；较强的沟通能力、执行能力，以及计划、组织、指挥、协调、控制等能力。职称要求：主治以上职称5、技能要求1) 外语要求：2) 计算机要求：熟练使用OFFICE 办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3) XXX要求：6、其它要求：1) 区域要求：不限2) 年龄要求：35岁50岁3) 性别要求：不限4) 身体要求：良好的职业形象，身体健康、能承受高强度工作和较大精神压力住院总医师岗位说明书一、 基本情况岗 位 名 称： 住院总医师 岗 位 编 号： SCHMZ-03 所 属 部 门： 整形美容中心 工 作 条 件： 办公室、电话、计算机 直 接 上 级： 整形美容中心主任 直 接 下 级： 住院医师，进修生，实习生 职业发展路径：主治医师，副主任医师，主任医师 岗 位 目 标：在整形美容中心主任的领导和整形美容医师的指导下，负责一定数量客户的医疗工作。二、 关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重服务质量客户对医生服务质量的评估。医生服务满意度、医疗投诉率20%医疗质量考核医疗质量满意度、病案（住院）甲级率、处方合格率25%医疗安全管理达到等级医院医疗美容专科规范要求，执行医疗安全核心制度及考核，实