第十三讲第十三讲第十三讲第十三讲特许经营与其他商业形式的区别特许经营与其他商业形式的区别特许经营与其他商业形式的区别特许经营与其他商业形式的区别北京工商大学商学院北京工商大学商学院冯冯 俊俊1 1复习复习特许经营的两种基本类型是什么？特许经营的两种基本类型是什么？u u商标商品型连锁加盟商标商品型连锁加盟( (发展了发展了发展了发展了100100100100多年，作为制造业产品的分销渠道多年，作为制造业产品的分销渠道多年，作为制造业产品的分销渠道多年，作为制造业产品的分销渠道u u经营模式型连锁加盟经营模式型连锁加盟( (发展了发展了发展了发展了50505050多年，是服务企业的主要发展方式多年，是服务企业的主要发展方式多年，是服务企业的主要发展方式多年，是服务企业的主要发展方式2 2主要内容：主要内容：o o特许经营作为一种产品分销方式特许经营作为一种产品分销方式特许经营作为一种产品分销方式特许经营作为一种产品分销方式 与经销、直销、商业代理、传销的区别与经销、直销、商业代理、传销的区别与经销、直销、商业代理、传销的区别与经销、直销、商业代理、传销的区别o o特许经营作为一种经营模式的复制方式特许经营作为一种经营模式的复制方式特许经营作为一种经营模式的复制方式特许经营作为一种经营模式的复制方式 与直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易之间与直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易之间与直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易之间与直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易之间的区别的区别的区别的区别o o特许经营作为一种资源配置方式特许经营作为一种资源配置方式特许经营作为一种资源配置方式特许经营作为一种资源配置方式 与集团化经营、战略联盟之间的区别与集团化经营、战略联盟之间的区别与集团化经营、战略联盟之间的区别与集团化经营、战略联盟之间的区别 特许经营正是因为汲取了上述各种商业形式特许经营正是因为汲取了上述各种商业形式特许经营正是因为汲取了上述各种商业形式特许经营正是因为汲取了上述各种商业形式的优点，使自己成为了的优点，使自己成为了的优点，使自己成为了的优点，使自己成为了“20202020世纪最成功的经营模世纪最成功的经营模世纪最成功的经营模世纪最成功的经营模式式式式”和和和和“21212121世纪的风暴世纪的风暴世纪的风暴世纪的风暴”！3 3一、特许经营作为一种产品分销方式一、特许经营作为一种产品分销方式o o特许经营作为一种产品分销方式所开设的特许经营作为一种产品分销方式所开设的店铺通常被称做特许店铺通常被称做特许专卖店专卖店。你们见过哪些专卖店？你们见过哪些专卖店？你们见过哪些专卖店？你们见过哪些专卖店？. .领域：汽车、加油站、软饮料、服装等。领域：汽车、加油站、软饮料、服装等。领域：汽车、加油站、软饮料、服装等。领域：汽车、加油站、软饮料、服装等。o o产品分销的三种基本方式：产品分销的三种基本方式：经销经销、直销直销和和代理代理。此外，还有一种颇受争议的分销方。此外，还有一种颇受争议的分销方式式传销传销。4 4一、特许经营作为一种产品分销方式一、特许经营作为一种产品分销方式1 1 1 1、特许经营与经销的区别、特许经营与经销的区别、特许经营与经销的区别、特许经营与经销的区别o o经销的含义：经销是买卖关系，经销的含义：经销是买卖关系，经销的含义：经销是买卖关系，经销的含义：经销是买卖关系，买卖的对象是商品，买卖过程买卖的对象是商品，买卖过程买卖的对象是商品，买卖过程买卖的对象是商品，买卖过程中，商品的所有权发生转移，中，商品的所有权发生转移，中，商品的所有权发生转移，中，商品的所有权发生转移，买卖关系是自愿的，经销商通买卖关系是自愿的，经销商通买卖关系是自愿的，经销商通买卖关系是自愿的，经销商通过买卖商品赚取过买卖商品赚取过买卖商品赚取过买卖商品赚取“ “进销差价进销差价进销差价进销差价” ”。制造商制造商制造商制造商批发商批发商批发商批发商批发商批发商批发商批发商批发商批发商批发商批发商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商消费者消费者消费者消费者物物物物流流流流所所所所有有有有权权权权货货货货币币币币流流流流5 5o o特许经营特许经营特许经营特许经营具有经销性质具有经销性质具有经销性质具有经销性质 加盟店是总公司垄断的加盟店是总公司垄断的加盟店是总公司垄断的加盟店是总公司垄断的分销渠道，没有了一般分销渠道，没有了一般分销渠道，没有了一般分销渠道，没有了一般经销关系中经销商的完经销关系中经销商的完经销关系中经销商的完经销关系中经销商的完全独立性全独立性全独立性全独立性 特许经营继承了一般经特许经营继承了一般经特许经营继承了一般经特许经营继承了一般经销的优点，但比一般经销的优点，但比一般经销的优点，但比一般经销的优点，但比一般经销更高级，为制造商带销更高级，为制造商带销更高级，为制造商带销更高级，为制造商带来的好处更多来的好处更多来的好处更多来的好处更多连锁连锁连锁连锁总公司总公司总公司总公司加盟店加盟店加盟店加盟店 加盟店加盟店加盟店加盟店 加盟店加盟店加盟店加盟店加工配加工配加工配加工配送中心送中心送中心送中心消费者消费者消费者消费者物物物物流流流流所所所所有有有有权权权权货货货货币币币币流流流流6 6一、特许经营作为一种产品分销方式一、特许经营作为一种产品分销方式2 2 2 2、特许经营与直销的区别、特许经营与直销的区别、特许经营与直销的区别、特许经营与直销的区别o o直销的含义：直销是指制造直销的含义：直销是指制造直销的含义：直销是指制造直销的含义：直销是指制造商通过派员或开设直销店直商通过派员或开设直销店直商通过派员或开设直销店直商通过派员或开设直销店直接向客户销售，或采用邮寄、接向客户销售，或采用邮寄、接向客户销售，或采用邮寄、接向客户销售，或采用邮寄、电视、电话、电子邮件等方电视、电话、电子邮件等方电视、电话、电子邮件等方电视、电话、电子邮件等方式来销售产品，其主要目的式来销售产品，其主要目的式来销售产品，其主要目的式来销售产品，其主要目的是为了减少厂家与消费者之是为了减少厂家与消费者之是为了减少厂家与消费者之是为了减少厂家与消费者之间的中间环节。此间，制造间的中间环节。此间，制造间的中间环节。此间，制造间的中间环节。此间，制造商与直销员（店）之间不存商与直销员（店）之间不存商与直销员（店）之间不存商与直销员（店）之间不存在转让商品所有权的问题在转让商品所有权的问题在转让商品所有权的问题在转让商品所有权的问题制制制制造造造造商商商商直直直直销销销销店店店店直直直直销销销销人人人人员员员员邮邮邮邮件件件件直直直直销销销销网网网网络络络络直直直直销销销销电电电电视视视视直直直直销销销销消费者消费者消费者消费者无所有权转无所有权转无所有权转无所有权转移移移移7 7o o特许专卖店与制造商之间是特许专卖店与制造商之间是特许专卖店与制造商之间是特许专卖店与制造商之间是经销关系，而经销关系，而经销关系，而经销关系，而不是直销关系不是直销关系不是直销关系不是直销关系o o特许经营能够分享直销的好特许经营能够分享直销的好特许经营能够分享直销的好特许经营能够分享直销的好处：处：处：处： 从从从从制制制制造造造造商商商商角角角角度度度度看看看看，加加加加盟盟盟盟店店店店是是是是制制制制造造造造商商商商的的的的长长长长期期期期专专专专销销销销渠渠渠渠道道道道，其其其其分分分分销销销销效果无异于开办直销店。效果无异于开办直销店。效果无异于开办直销店。效果无异于开办直销店。 从从从从加加加加盟盟盟盟商商商商角角角角度度度度看看看看，虽虽虽虽然然然然属属属属于于于于经经经经销销销销性性性性质质质质，但但但但是是是是能能能能够够够够分分分分享享享享集集集集中中中中采采采采购购购购的的的的优优优优势势势势，这这这这是是是是普普普普通通通通经经经经销销销销商商商商不不不不具备的。具备的。具备的。具备的。 从从从从消消消消费费费费者者者者角角角角度度度度看看看看，加加加加盟盟盟盟店店店店无无无无异异异异于直营店，质量都有保证。于直营店，质量都有保证。于直营店，质量都有保证。于直营店，质量都有保证。连锁连锁连锁连锁总公司总公司总公司总公司加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加工配加工配加工配加工配送中心送中心送中心送中心消费者消费者消费者消费者8 8一、特许经营作为一种产品分销方式一、特许经营作为一种产品分销方式3 3 3 3、特许经营与商业代理的区别、特许经营与商业代理的区别、特许经营与商业代理的区别、特许经营与商业代理的区别o o代理的含义：从法律意义上讲，代代理的含义：从法律意义上讲，代代理的含义：从法律意义上讲，代代理的含义：从法律意义上讲，代理是指，代理人根据他人授权，代理是指，代理人根据他人授权，代理是指，代理人根据他人授权，代理是指，代理人根据他人授权，代理他人行事。最根本的一点，代理理他人行事。最根本的一点，代理理他人行事。最根本的一点，代理理他人行事。最根本的一点，代理人必须按照他人的意志而不是自己人必须按照他人的意志而不是自己人必须按照他人的意志而不是自己人必须按照他人的意志而不是自己的意志去行事。的意志去行事。的意志去行事。的意志去行事。o o商业代理的含义：是指代理商受制商业代理的含义：是指代理商受制商业代理的含义：是指代理商受制商业代理的含义：是指代理商受制造商的委托，在规定的地区和时期造商的委托，在规定的地区和时期造商的委托，在规定的地区和时期造商的委托，在规定的地区和时期内，代销其指定的产品，并收取佣内，代销其指定的产品，并收取佣内，代销其指定的产品，并收取佣内，代销其指定的产品，并收取佣金。金。金。金。o o优点：代理商对代销的产品不垫付优点：代理商对代销的产品不垫付优点：代理商对代销的产品不垫付优点：代理商对代销的产品不垫付资金，不承担风险，不负责盈亏，资金，不承担风险，不负责盈亏，资金，不承担风险，不负责盈亏，资金，不承担风险，不负责盈亏，商品所有权不发生转移；制造商容商品所有权不发生转移；制造商容商品所有权不发生转移；制造商容商品所有权不发生转移；制造商容易开拓市场。易开拓市场。易开拓市场。易开拓市场。消费者消费者消费者消费者制造商制造商制造商制造商代理商代理商代理商代理商代理商代理商代理商代理商代理商代理商代理商代理商无所有权无所有权无所有权无所有权转移转移转移转移9 9o o特许关系不同于代理关系特许关系不同于代理关系 加盟商不是代理人，不是加盟商不是代理人，不是加盟商不是代理人，不是加盟商不是代理人，不是代理总公司销售产品，没有义代理总公司销售产品，没有义代理总公司销售产品，没有义代理总公司销售产品，没有义务也无权代理总公司行事或对务也无权代理总公司行事或对务也无权代理总公司行事或对务也无权代理总公司行事或对外签定协议。外签定协议。外签定协议。外签定协议。o o加盟商享受着代理的好处加盟商享受着代理的好处 在消费者的心目中，加盟在消费者的心目中，加盟在消费者的心目中，加盟在消费者的心目中，加盟店就是制造商的代理，加盟商店就是制造商的代理，加盟商店就是制造商的代理，加盟商店就是制造商的代理，加盟商就是在代表制造商行事。就是在代表制造商行事。就是在代表制造商行事。就是在代表制造商行事。连锁连锁连锁连锁总公司总公司总公司总公司加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店加盟店消费者消费者消费者消费者1010一、特许经营作为一种产品分销方式一、特许经营作为一种产品分销方式4 4 4 4、特许经营与传销的区别、特许经营与传销的区别、特许经营与传销的区别、特许经营与传销的区别请问，传销具有什么特征？请问，传销具有什么特征？请问，传销具有什么特征？请问，传销具有什么特征？特许经营与传销具有什么区别？特许经营与传销具有什么区别？特许经营与传销具有什么区别？特许经营与传销具有什么区别？（1 1 1 1）特许经营一般都是有店铺销售，而传销一）特许经营一般都是有店铺销售，而传销一）特许经营一般都是有店铺销售，而传销一）特许经营一般都是有店铺销售，而传销一般都是无店铺销售。般都是无店铺销售。般都是无店铺销售。般都是无店铺销售。（2 2 2 2）渠道长度不同。）渠道长度不同。）渠道长度不同。）渠道长度不同。（3 3 3 3）获利方式不同。）获利方式不同。）获利方式不同。）获利方式不同。（4 4 4 4）分销内容不同。）分销内容不同。）分销内容不同。）分销内容不同。（5 5 5 5）顾客不同。）顾客不同。）顾客不同。）顾客不同。（6 6 6 6）为国家和地区带来的贡献不同。）为国家和地区带来的贡献不同。）为国家和地区带来的贡献不同。）为国家和地区带来的贡献不同。1111案例讨论案例讨论东江菜馆的兴衰东江菜馆的兴衰1212二、特许经营作为一种二、特许经营作为一种经营模式的复制方式经营模式的复制方式o o经营模式型特许经营经营模式型特许经营是对一种成功经营模式是对一种成功经营模式的复制。的复制。o o作为经营模式复制的其他商业方式：作为经营模式复制的其他商业方式：直营连直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易锁、自由连锁、委托管理、许可证交易。o o特许经营与这些商业模式的关系：特许经营与这些商业模式的关系：o o共同特点：共同特点：共同特点：共同特点：多地点经营多地点经营多地点经营多地点经营。o o差别：是对差别：是对差别：是对差别：是对财产所有权、经营决策权、经营管财产所有权、经营决策权、经营管财产所有权、经营决策权、经营管财产所有权、经营决策权、经营管理权、品牌使用权、专有技术使用权理权、品牌使用权、专有技术使用权理权、品牌使用权、专有技术使用权理权、品牌使用权、专有技术使用权等进行的等进行的等进行的等进行的不同组合。不同组合。不同组合。不同组合。1313o o直营连锁：直营连锁：直营连锁：直营连锁：o o总公司：财产所有权和经营决策权总公司：财产所有权和经营决策权总公司：财产所有权和经营决策权总公司：财产所有权和经营决策权o o直营店：不完整的经营管理权直营店：不完整的经营管理权直营店：不完整的经营管理权直营店：不完整的经营管理权o o特许连锁：特许连锁：特许连锁：特许连锁：o o总公司：经营决策权总公司：经营决策权总公司：经营决策权总公司：经营决策权o o加盟店：财产所有权、经营管理权加盟店：财产所有权、经营管理权加盟店：财产所有权、经营管理权加盟店：财产所有权、经营管理权o o特许经营的优点：特许经营的优点：特许经营的优点：特许经营的优点：o o与与与与直直直直营营营营连连连连锁锁锁锁一一一一样样样样具具具具备备备备了了了了模模模模式式式式复复复复制制制制功功功功能，但比直营连锁更具活力。能，但比直营连锁更具活力。能，但比直营连锁更具活力。能，但比直营连锁更具活力。连锁公司连锁公司连锁公司连锁公司总部总部总部总部直营店直营店直营店直营店加盟店加盟店加盟店加盟店1 1、特许经营与直营连锁的区别、特许经营与直营连锁的区别1414o o共同点：店铺的共同点：店铺的共同点：店铺的共同点：店铺的财产所有权财产所有权财产所有权财产所有权都归加盟商所有。都归加盟商所有。都归加盟商所有。都归加盟商所有。o o不同点：不同点：不同点：不同点： 特许连锁店的特许连锁店的特许连锁店的特许连锁店的经营决策权经营决策权经营决策权经营决策权属于总公司，特许连锁店必须属于总公司，特许连锁店必须属于总公司，特许连锁店必须属于总公司，特许连锁店必须严格执行总公司的规定。严格执行总公司的规定。严格执行总公司的规定。严格执行总公司的规定。 自由连锁店的自由连锁店的自由连锁店的自由连锁店的经营决策权经营决策权经营决策权经营决策权属于加盟商自己，自愿接受总属于加盟商自己，自愿接受总属于加盟商自己，自愿接受总属于加盟商自己，自愿接受总公司给予的指导和服务，自愿加入或退出连锁体系公司给予的指导和服务，自愿加入或退出连锁体系公司给予的指导和服务，自愿加入或退出连锁体系公司给予的指导和服务，自愿加入或退出连锁体系。o o特许连锁店虽不如自由连锁店的自由度大，但同特许连锁店虽不如自由连锁店的自由度大，但同特许连锁店虽不如自由连锁店的自由度大，但同特许连锁店虽不如自由连锁店的自由度大，但同样具有活力，而且能够获得总公司更多的指导和样具有活力，而且能够获得总公司更多的指导和样具有活力，而且能够获得总公司更多的指导和样具有活力，而且能够获得总公司更多的指导和帮助。帮助。帮助。帮助。2 2、特许经营与自由连锁的区别、特许经营与自由连锁的区别15153 3、特许经营与委托管理之间的区别、特许经营与委托管理之间的区别o o委托管理的含义：委委托管理的含义：委委托管理的含义：委委托管理的含义：委托管理又称为合同管托管理又称为合同管托管理又称为合同管托管理又称为合同管理，是专业管理公司理，是专业管理公司理，是专业管理公司理，是专业管理公司通过签定委托管理合通过签定委托管理合通过签定委托管理合通过签定委托管理合同的方式，接受店铺同的方式，接受店铺同的方式，接受店铺同的方式，接受店铺所有者的委托为店铺所有者的委托为店铺所有者的委托为店铺所有者的委托为店铺提供管理服务，并收提供管理服务，并收提供管理服务，并收提供管理服务，并收取相应的管理费用。取相应的管理费用。取相应的管理费用。取相应的管理费用。管理公司管理公司托管店铺托管店铺托管店铺托管店铺管理管理管理管理合同合同合同合同16163 3、特许经营与委托管理之间的区别、特许经营与委托管理之间的区别o o特许经营与委托管理的关系：特许经营与委托管理的关系：特许经营与委托管理的关系：特许经营与委托管理的关系： 二者都是一种二者都是一种二者都是一种二者都是一种合同关系合同关系合同关系合同关系 服务内容不同：在委托管理中，管理公司不向委托方授予服务内容不同：在委托管理中，管理公司不向委托方授予服务内容不同：在委托管理中，管理公司不向委托方授予服务内容不同：在委托管理中，管理公司不向委托方授予品品品品牌使用权牌使用权牌使用权牌使用权，不提供预定和采购服务，也不传授管理诀窍，不提供预定和采购服务，也不传授管理诀窍，不提供预定和采购服务，也不传授管理诀窍，不提供预定和采购服务，也不传授管理诀窍 收费方式不同：在委托管理中，管理公司收取管理服务费；收费方式不同：在委托管理中，管理公司收取管理服务费；收费方式不同：在委托管理中，管理公司收取管理服务费；收费方式不同：在委托管理中，管理公司收取管理服务费；而在特许关系中，连锁总公司收取加盟金和权利金而在特许关系中，连锁总公司收取加盟金和权利金而在特许关系中，连锁总公司收取加盟金和权利金而在特许关系中，连锁总公司收取加盟金和权利金 特许经营虽不具有委托关系，但在一定程度上，特许经营虽不具有委托关系，但在一定程度上，特许经营虽不具有委托关系，但在一定程度上，特许经营虽不具有委托关系，但在一定程度上，加盟店加盟店加盟店加盟店可以可以可以可以达到委托管理的目的达到委托管理的目的达到委托管理的目的达到委托管理的目的采用委托管理的目的：利用专业管理公司的管理技巧、管采用委托管理的目的：利用专业管理公司的管理技巧、管采用委托管理的目的：利用专业管理公司的管理技巧、管采用委托管理的目的：利用专业管理公司的管理技巧、管理经验和管理人才理经验和管理人才理经验和管理人才理经验和管理人才采用特许经营能够达到：人才培养；管理技巧；监督指导采用特许经营能够达到：人才培养；管理技巧；监督指导采用特许经营能够达到：人才培养；管理技巧；监督指导采用特许经营能够达到：人才培养；管理技巧；监督指导17173 3、特许经营与委托管理之间的区别、特许经营与委托管理之间的区别o o委托管理和特许经营可委托管理和特许经营可委托管理和特许经营可委托管理和特许经营可以交叉使用，互相融合以交叉使用，互相融合以交叉使用，互相融合以交叉使用，互相融合 例如，美国的洲际例如，美国的洲际例如，美国的洲际例如，美国的洲际饭店公司托管了饭店公司托管了饭店公司托管了饭店公司托管了100100100100多多多多家饭店，其中有些饭店家饭店，其中有些饭店家饭店，其中有些饭店家饭店，其中有些饭店又和其他的大型饭店联又和其他的大型饭店联又和其他的大型饭店联又和其他的大型饭店联号签定了特许经营协议，号签定了特许经营协议，号签定了特许经营协议，号签定了特许经营协议，以便使用饭店联号的商以便使用饭店联号的商以便使用饭店联号的商以便使用饭店联号的商号和预定网络。在洲际号和预定网络。在洲际号和预定网络。在洲际号和预定网络。在洲际饭店公司管理的饭店中，饭店公司管理的饭店中，饭店公司管理的饭店中，饭店公司管理的饭店中，受特许的品牌超过了受特许的品牌超过了受特许的品牌超过了受特许的品牌超过了25252525个，其中包括马里澳特、个，其中包括马里澳特、个，其中包括马里澳特、个，其中包括马里澳特、希尔顿、喜来登、假日希尔顿、喜来登、假日希尔顿、喜来登、假日希尔顿、喜来登、假日皇冠等著名品牌皇冠等著名品牌皇冠等著名品牌皇冠等著名品牌洲际饭洲际饭店公司店公司酒店酒店酒店酒店马里马里奥特奥特管理管理管理管理合同合同合同合同特许特许特许特许合同合同合同合同18184 4、特许经营与许可证交易的区别、特许经营与许可证交易的区别o o许许许许可可可可证证证证（licencelicence） ：是是是是指指指指政政政政府府府府或或或或行行行行业业业业管管管管理理理理机机机机构构构构，在在在在一一一一些些些些特特特特殊殊殊殊行行行行业业业业，向向向向企企企企业业业业或或或或其其其其他他他他市市市市场场场场主主主主体体体体颁颁颁颁发发发发的的的的许许许许可可可可其其其其生生生生产产产产或或或或经经经经营相关产品（包括服务）的行业准入证明。营相关产品（包括服务）的行业准入证明。营相关产品（包括服务）的行业准入证明。营相关产品（包括服务）的行业准入证明。o o许许许许可可可可证证证证交交交交易易易易（licencing ）：许许许许可可可可证证证证作作作作为为为为一一一一种种种种商商商商业业业业形形形形式式式式，起起起起源源源源于于于于专专专专利利利利和和和和商商商商标标标标的的的的开开开开发发发发利利利利用用用用，通通通通常常常常是是是是一一一一方方方方授授授授权权权权另另另另一一一一方方方方利利利利用用用用其其其其专专专专有有有有或或或或专专专专利利利利技技技技术术术术，制制制制造造造造某某某某种种种种产产产产品品品品；或或或或者者者者一一一一方方方方授授授授权权权权另另另另一一一一方方方方使使使使用用用用其其其其商商商商标标标标从从从从事事事事某某某某项项项项业业业业务务务务活活活活动动动动。在在在在许许许许可可可可证证证证交交交交易易易易中中中中，被被被被许许许许可可可可者者者者之之之之所所所所以以以以接接接接受受受受许许许许可可可可证证证证，主主主主要要要要是是是是希希希希望望望望有有有有权权权权使使使使用用用用许许许许可可可可者者者者的的的的专专专专利利利利技技技技术术术术或或或或知知知知名名名名商商商商标标标标，作作作作为为为为对对对对等等等等的的的的交交交交换换换换条条条条件件件件，被被被被许许许许可可可可者者者者要要要要付付付付给许可者许可证费和权利金。给许可者许可证费和权利金。给许可者许可证费和权利金。给许可者许可证费和权利金。o o许可证交易店（许可证交易店（许可证交易店（许可证交易店（licensedproductstore,licensedproductstore,特许店）特许店）特许店）特许店）19194 4、特许经营与许可证交易的区别、特许经营与许可证交易的区别o o特许经营与许可证交易的关系：特许经营与许可证交易的关系：特许经营与许可证交易的关系：特许经营与许可证交易的关系：o o特特特特许许许许经经经经营营营营具具具具有有有有许许许许可可可可证证证证交交交交易易易易的的的的成成成成分分分分，但但但但是是是是比比比比许许许许可可可可证证证证交交交交易易易易更复杂、更严格。更复杂、更严格。更复杂、更严格。更复杂、更严格。o o特特特特许许许许经经经经营营营营权权权权是是是是一一一一揽揽揽揽子子子子协协协协议议议议。在在在在特特特特许许许许经经经经营营营营中中中中，总总总总公公公公司司司司除除除除了了了了许许许许可可可可加加加加盟盟盟盟商商商商使使使使用用用用其其其其商商商商标标标标和和和和专专专专有有有有产产产产品品品品技技技技术术术术外外外外，还还还还要要要要为为为为加加加加盟盟盟盟者者者者提提提提供供供供一一一一套套套套经经经经营营营营诀诀诀诀窍窍窍窍，采采采采购购购购、营营营营销销销销、培培培培训训训训、财财财财务务务务、信息等方面的支持，以及日常的经营辅导和检查监督。信息等方面的支持，以及日常的经营辅导和检查监督。信息等方面的支持，以及日常的经营辅导和检查监督。信息等方面的支持，以及日常的经营辅导和检查监督。o o特许经营双方比许可证交易双方的关系更紧密。特许经营双方比许可证交易双方的关系更紧密。特许经营双方比许可证交易双方的关系更紧密。特许经营双方比许可证交易双方的关系更紧密。20204 4、特许经营与许可证交易的区别、特许经营与许可证交易的区别o o一个公司有可能同时使用这两种商业方式一个公司有可能同时使用这两种商业方式一个公司有可能同时使用这两种商业方式一个公司有可能同时使用这两种商业方式o o实例实例实例实例可口可乐公司可口可乐公司可口可乐公司可口可乐公司 通过特许经营的方式通过特许经营的方式通过特许经营的方式通过特许经营的方式，授予全球，授予全球，授予全球，授予全球180180180180多个国家和地区共多个国家和地区共多个国家和地区共多个国家和地区共1200120012001200多家瓶装商生产和分销其碳酸饮料系列产品的权多家瓶装商生产和分销其碳酸饮料系列产品的权多家瓶装商生产和分销其碳酸饮料系列产品的权多家瓶装商生产和分销其碳酸饮料系列产品的权利。因为通过特许经营合同可以保证瓶装商能够按照利。因为通过特许经营合同可以保证瓶装商能够按照利。因为通过特许经营合同可以保证瓶装商能够按照利。因为通过特许经营合同可以保证瓶装商能够按照可口可乐的质量标准和政策要求生产和分销其碳酸饮可口可乐的质量标准和政策要求生产和分销其碳酸饮可口可乐的质量标准和政策要求生产和分销其碳酸饮可口可乐的质量标准和政策要求生产和分销其碳酸饮料产品。料产品。料产品。料产品。 通过许可证交易方式通过许可证交易方式通过许可证交易方式通过许可证交易方式，授予，授予，授予，授予T T T T恤衫制造商使用可口可乐恤衫制造商使用可口可乐恤衫制造商使用可口可乐恤衫制造商使用可口可乐商标的权利，因为商标的权利，因为商标的权利，因为商标的权利，因为T T T T恤衫制造商没有可能做出损害可口恤衫制造商没有可能做出损害可口恤衫制造商没有可能做出损害可口恤衫制造商没有可能做出损害可口可乐公司声誉的事情，可口可乐公司还可以从许可证可乐公司声誉的事情，可口可乐公司还可以从许可证可乐公司声誉的事情，可口可乐公司还可以从许可证可乐公司声誉的事情，可口可乐公司还可以从许可证交易中获得免费的广告宣传和一定的经济收益。交易中获得免费的广告宣传和一定的经济收益。交易中获得免费的广告宣传和一定的经济收益。交易中获得免费的广告宣传和一定的经济收益。2121三、三、特许经营作为一种资源配置方式特许经营作为一种资源配置方式o o资源配置方式资源配置方式资源配置方式资源配置方式o o按照交易费用理论，当利用市场方式协调企业间关系的交按照交易费用理论，当利用市场方式协调企业间关系的交按照交易费用理论，当利用市场方式协调企业间关系的交按照交易费用理论，当利用市场方式协调企业间关系的交易费用太大时，就采用一体化组织。易费用太大时，就采用一体化组织。易费用太大时，就采用一体化组织。易费用太大时，就采用一体化组织。o o当用组织内协调的费用太大时（如企业丧失市场交易固有当用组织内协调的费用太大时（如企业丧失市场交易固有当用组织内协调的费用太大时（如企业丧失市场交易固有当用组织内协调的费用太大时（如企业丧失市场交易固有的高强度激励和灵活性），各企业就会保持原来相对独立的高强度激励和灵活性），各企业就会保持原来相对独立的高强度激励和灵活性），各企业就会保持原来相对独立的高强度激励和灵活性），各企业就会保持原来相对独立的状态。的状态。的状态。的状态。o o当利用市场或利用组织协调企业间关系的费用都很大时，当利用市场或利用组织协调企业间关系的费用都很大时，当利用市场或利用组织协调企业间关系的费用都很大时，当利用市场或利用组织协调企业间关系的费用都很大时，为了降低这个费用，需要产生一种中间组织形式，来弥补为了降低这个费用，需要产生一种中间组织形式，来弥补为了降低这个费用，需要产生一种中间组织形式，来弥补为了降低这个费用，需要产生一种中间组织形式，来弥补这两种协调手段的不足。这两种协调手段的不足。这两种协调手段的不足。这两种协调手段的不足。o o集团公司、特许经营体系、战略联盟集团公司、特许经营体系、战略联盟集团公司、特许经营体系、战略联盟集团公司、特许经营体系、战略联盟是最常见的三是最常见的三是最常见的三是最常见的三种中间组织形式。种中间组织形式。种中间组织形式。种中间组织形式。22221 1、特许经营与集团化经营的区别、特许经营与集团化经营的区别o o集团公司：是企业在集团公司：是企业在集团公司：是企业在集团公司：是企业在市场竞争中为拓展业市场竞争中为拓展业市场竞争中为拓展业市场竞争中为拓展业务和增强竞争力而形务和增强竞争力而形务和增强竞争力而形务和增强竞争力而形成的，由众多法人组成的，由众多法人组成的，由众多法人组成的，由众多法人组成，以产权关系为其成，以产权关系为其成，以产权关系为其成，以产权关系为其基本纽带并依此形成基本纽带并依此形成基本纽带并依此形成基本纽带并依此形成具有多层次、多功能，具有多层次、多功能，具有多层次、多功能，具有多层次、多功能，一般从事多样化经营一般从事多样化经营一般从事多样化经营一般从事多样化经营的经济组织。的经济组织。的经济组织。的经济组织。集团公司集团公司集团公司集团公司生产资料生产资料生产资料生产资料公司公司公司公司ITIT产品产品产品产品销售公司销售公司销售公司销售公司软件软件软件软件开发公司开发公司开发公司开发公司北方北方北方北方分公司分公司分公司分公司南方南方南方南方分公司分公司分公司分公司2323 上海华虹（集团）有限公司上海华虹（集团）有限公司上海华虹（集团）有限公司上海华虹（集团）有限公司 长城科技股份有限公司长城科技股份有限公司长城科技股份有限公司长城科技股份有限公司 中国软件与技术服务股份有限公司中国软件与技术服务股份有限公司中国软件与技术服务股份有限公司中国软件与技术服务股份有限公司 中国电子进出口总公司中国电子进出口总公司中国电子进出口总公司中国电子进出口总公司 深圳桑达电子集团有限公司深圳桑达电子集团有限公司深圳桑达电子集团有限公司深圳桑达电子集团有限公司 武汉中原电子集团有限公司武汉中原电子集团有限公司武汉中原电子集团有限公司武汉中原电子集团有限公司 中国华大集成电路设计集团有限公司中国华大集成电路设计集团有限公司中国华大集成电路设计集团有限公司中国华大集成电路设计集团有限公司 中国长城计算机深圳股份有限公司中国长城计算机深圳股份有限公司中国长城计算机深圳股份有限公司中国长城计算机深圳股份有限公司长城信息产业股份有限公司长城信息产业股份有限公司长城信息产业股份有限公司长城信息产业股份有限公司 中国电子系统工程总公司中国电子系统工程总公司中国电子系统工程总公司中国电子系统工程总公司中国中国中国中国电子电子电子电子信息信息信息信息产业产业产业产业集团集团集团集团公司公司公司公司CECCEC2424o o集团公司与特许经营的异同：集团公司与特许经营的异同：集团公司与特许经营的异同：集团公司与特许经营的异同： 二者都是多法人。二者都是多法人。二者都是多法人。二者都是多法人。 集团公司以产权关系为主要联系纽带，特许经营以合同为纽集团公司以产权关系为主要联系纽带，特许经营以合同为纽集团公司以产权关系为主要联系纽带，特许经营以合同为纽集团公司以产权关系为主要联系纽带，特许经营以合同为纽带。带。带。带。 集团公司是多层次组织，一般比特许经营层级多。集团公司是多层次组织，一般比特许经营层级多。集团公司是多层次组织，一般比特许经营层级多。集团公司是多层次组织，一般比特许经营层级多。 集团公司一般是多样化经营，特许经营比较单一。集团公司一般是多样化经营，特许经营比较单一。集团公司一般是多样化经营，特许经营比较单一。集团公司一般是多样化经营，特许经营比较单一。 集团公司主要获取关联效益，特许经营主要获取规模效益。集团公司主要获取关联效益，特许经营主要获取规模效益。集团公司主要获取关联效益，特许经营主要获取规模效益。集团公司主要获取关联效益，特许经营主要获取规模效益。 特许经营属于横向一体化。集团公司也有横向一体化的可能，特许经营属于横向一体化。集团公司也有横向一体化的可能，特许经营属于横向一体化。集团公司也有横向一体化的可能，特许经营属于横向一体化。集团公司也有横向一体化的可能，但比纵向一体化的情况少的多。但比纵向一体化的情况少的多。但比纵向一体化的情况少的多。但比纵向一体化的情况少的多。o o特许连锁体系具备了集团公司的资源配置功能，同时又特许连锁体系具备了集团公司的资源配置功能，同时又特许连锁体系具备了集团公司的资源配置功能，同时又特许连锁体系具备了集团公司的资源配置功能，同时又具有获取规模效益、发展速度更快的优势具有获取规模效益、发展速度更快的优势具有获取规模效益、发展速度更快的优势具有获取规模效益、发展速度更快的优势2525三、三、特许经营作为一种资源配置方式特许经营作为一种资源配置方式2、特许体系与战略联盟之间的区别、特许体系与战略联盟之间的区别o o战战战战略略略略联联联联盟盟盟盟的的的的含含含含义义义义：是是是是指指指指企企企企业业业业采采采采取取取取一一一一种种种种不不不不牺牺牺牺牲牲牲牲各各各各自自自自独独独独立立立立性性性性而而而而共共共共同同同同组组组组织织织织复复复复杂杂杂杂商商商商业业业业交交交交易易易易的的的的方方方方式式式式，它它它它也也也也是是是是介介介介于于于于一一一一体体体体化化化化组组组组织织织织与与与与市市市市场场场场交交交交易易易易中中中中间间间间的的的的一一一一种种种种混混混混合合合合物物物物。组组组组成成成成战战战战略略略略联联联联盟盟盟盟的的的的企企企企业业业业同同同同意意意意在在在在某某某某些些些些项项项项目目目目的的的的信信信信息息息息、资资资资源源源源上上上上合合合合作作作作共共共共享享享享，其其其其合合合合作作作作的的的的方方方方式式式式既既既既可可可可能能能能是是是是横横横横向向向向的的的的涉涉涉涉及及及及同同同同一一一一产产产产业业业业中中中中两两两两家家家家企企企企业业业业之之之之间间间间的的的的合合合合作作作作，也也也也可可可可能能能能是是是是纵纵纵纵向的涉及供应商与采购商之间的合作。向的涉及供应商与采购商之间的合作。向的涉及供应商与采购商之间的合作。向的涉及供应商与采购商之间的合作。2626o o战战战战略略略略联联联联盟盟盟盟有有有有三三三三种种种种形形形形式式式式：联联联联合合合合公公公公司司司司、股股股股权权权权联联联联盟盟盟盟、契契契契约联盟约联盟约联盟约联盟o o联联联联合合合合公公公公司司司司是是是是两两两两个个个个或或或或多多多多个个个个企企企企业业业业之之之之间间间间，为为为为了了了了实实实实现现现现各各各各自自自自的的的的战战战战略略略略目目目目标标标标，通通通通过过过过共共共共同同同同投投投投入入入入资资资资源源源源，成成成成立立立立一一一一个个个个独独独独立立立立的的的的企企企企业业业业实实实实体，共同经营的联盟形式。体，共同经营的联盟形式。体，共同经营的联盟形式。体，共同经营的联盟形式。o o股股股股权权权权联联联联盟盟盟盟是是是是企企企企业业业业为为为为实实实实现现现现自自自自身身身身战战战战略略略略目目目目标标标标，通通通通过过过过持持持持有有有有联联联联盟盟盟盟伙伙伙伙伴伴伴伴的的的的少少少少量量量量股股股股权权权权或或或或互互互互相相相相持持持持股股股股（不不不不控控控控制制制制对对对对方方方方的的的的经经经经营营营营权权权权）形形形形式式式式，与与与与联联联联盟盟盟盟伙伙伙伙伴伴伴伴结结结结成成成成紧紧紧紧密密密密的的的的合合合合作作作作关关关关系系系系，以以以以达达达达到到到到利利利利用用用用联盟伙伴优势目的的一种联盟形式。联盟伙伴优势目的的一种联盟形式。联盟伙伴优势目的的一种联盟形式。联盟伙伴优势目的的一种联盟形式。o o契契契契约约约约联联联联盟盟盟盟是是是是联联联联盟盟盟盟伙伙伙伙伴伴伴伴之之之之间间间间通通通通过过过过签签签签订订订订契契契契约约约约、互互互互相相相相承承承承诺诺诺诺来来来来约束联盟伙伴行为的一种联盟方式。约束联盟伙伴行为的一种联盟方式。约束联盟伙伴行为的一种联盟方式。约束联盟伙伴行为的一种联盟方式。2727三、三、特许经营作为一种资源配置方式特许经营作为一种资源配置方式o o战略联盟与特许经营的关系：战略联盟与特许经营的关系：战略联盟与特许经营的关系：战略联盟与特许经营的关系： 特许经营像契约联盟，但又不是简单的契约联盟。因为，在特许特许经营像契约联盟，但又不是简单的契约联盟。因为，在特许特许经营像契约联盟，但又不是简单的契约联盟。因为，在特许特许经营像契约联盟，但又不是简单的契约联盟。因为，在特许关系中，加盟商通过交纳加盟金、购买专用型设备、房屋装修形关系中，加盟商通过交纳加盟金、购买专用型设备、房屋装修形关系中，加盟商通过交纳加盟金、购买专用型设备、房屋装修形关系中，加盟商通过交纳加盟金、购买专用型设备、房屋装修形成的专用资产投资等，形成了成的专用资产投资等，形成了成的专用资产投资等，形成了成的专用资产投资等，形成了“ “抵押抵押抵押抵押” ”，增强了加盟商对总公司，增强了加盟商对总公司，增强了加盟商对总公司，增强了加盟商对总公司的依赖性；同时，总公司通过投入品牌，以及培训系统、预订系的依赖性；同时，总公司通过投入品牌，以及培训系统、预订系的依赖性；同时，总公司通过投入品牌，以及培训系统、预订系的依赖性；同时，总公司通过投入品牌，以及培训系统、预订系统、物流配送系统等专用资产，形成了较大的违约风险（道德风统、物流配送系统等专用资产，形成了较大的违约风险（道德风统、物流配送系统等专用资产，形成了较大的违约风险（道德风统、物流配送系统等专用资产，形成了较大的违约风险（道德风险）。总之，特许经营比契约联盟更复杂、更系统化，相互之间险）。总之，特许经营比契约联盟更复杂、更系统化，相互之间险）。总之，特许经营比契约联盟更复杂、更系统化，相互之间险）。总之，特许经营比契约联盟更复杂、更系统化，相互之间的关系更密切。的关系更密切。的关系更密切。的关系更密切。 特许连锁体系像战略联盟一样，也能实现资源上的合作共享特许连锁体系像战略联盟一样，也能实现资源上的合作共享特许连锁体系像战略联盟一样，也能实现资源上的合作共享特许连锁体系像战略联盟一样，也能实现资源上的合作共享采购、经验、营销、信息等。采购、经验、营销、信息等。采购、经验、营销、信息等。采购、经验、营销、信息等。 战略联盟也可以存在于连锁体系内。在连锁体系内，其成员单位战略联盟也可以存在于连锁体系内。在连锁体系内，其成员单位战略联盟也可以存在于连锁体系内。在连锁体系内，其成员单位战略联盟也可以存在于连锁体系内。在连锁体系内，其成员单位无论是直营连锁店、特许连锁店还是自由连锁店，都有可能在自无论是直营连锁店、特许连锁店还是自由连锁店，都有可能在自无论是直营连锁店、特许连锁店还是自由连锁店，都有可能在自无论是直营连锁店、特许连锁店还是自由连锁店，都有可能在自愿的基础上建立一些合作联盟，如采购联盟、广告联盟、预定系愿的基础上建立一些合作联盟，如采购联盟、广告联盟、预定系愿的基础上建立一些合作联盟，如采购联盟、广告联盟、预定系愿的基础上建立一些合作联盟，如采购联盟、广告联盟、预定系统等。这种现象在特许经营发达的美国是比较常见的。统等。这种现象在特许经营发达的美国是比较常见的。统等。这种现象在特许经营发达的美国是比较常见的。统等。这种现象在特许经营发达的美国是比较常见的。2828总总结结综上所述，特许经营与其他商业形式之间既有联综上所述，特许经营与其他商业形式之间既有联综上所述，特许经营与其他商业形式之间既有联综上所述，特许经营与其他商业形式之间既有联系又有区别。同时，特许经营与其他商业形式之间经系又有区别。同时，特许经营与其他商业形式之间经系又有区别。同时，特许经营与其他商业形式之间经系又有区别。同时，特许经营与其他商业形式之间经常发生交叉融合，又产生出许多与特许经营相似或相常发生交叉融合，又产生出许多与特许经营相似或相常发生交叉融合，又产生出许多与特许经营相似或相常发生交叉融合，又产生出许多与特许经营相似或相近的商业形式，致使特许经营与其他许多商业形式之近的商业形式，致使特许经营与其他许多商业形式之近的商业形式，致使特许经营与其他许多商业形式之近的商业形式，致使特许经营与其他许多商业形式之间的界限越来越模糊，人们越来越容易把其他的商业间的界限越来越模糊，人们越来越容易把其他的商业间的界限越来越模糊，人们越来越容易把其他的商业间的界限越来越模糊，人们越来越容易把其他的商业形式误当作特许经营，就像把传销误当作特许经营一形式误当作特许经营，就像把传销误当作特许经营一形式误当作特许经营，就像把传销误当作特许经营一形式误当作特许经营，就像把传销误当作特许经营一样。各种商业形式之间的交叉融合，本身就是商业形样。各种商业形式之间的交叉融合，本身就是商业形样。各种商业形式之间的交叉融合，本身就是商业形样。各种商业形式之间的交叉融合，本身就是商业形式不断创新和演进的过程，我们有理由相信，特许经式不断创新和演进的过程，我们有理由相信，特许经式不断创新和演进的过程，我们有理由相信，特许经式不断创新和演进的过程，我们有理由相信，特许经营也会随着时代而进步，会不断从其他商业形式中汲营也会随着时代而进步，会不断从其他商业形式中汲营也会随着时代而进步，会不断从其他商业形式中汲营也会随着时代而进步，会不断从其他商业形式中汲取积极的成分，使之不断完善和增强适应性，为社会取积极的成分，使之不断完善和增强适应性，为社会取积极的成分，使之不断完善和增强适应性，为社会取积极的成分，使之不断完善和增强适应性，为社会经济的发展继续做出更大的贡献。经济的发展继续做出更大的贡献。经济的发展继续做出更大的贡献。经济的发展继续做出更大的贡献。2929讨讨论论 案例讨论：东江菜馆的兴衰。案例讨论：东江菜馆的兴衰。特许连锁特许连锁经营经营徐印州，徐印州，P232 案例阅读：班博，只做自己专业的案例阅读：班博，只做自己专业的连锁连锁为王为王P133几种模式的转换几种模式的转换 案例阅读：红星：做大家具连锁大卖场案例阅读：红星：做大家具连锁大卖场连锁为王连锁为王P148几种模式的转换几种模式的转换30309、静夜四无邻，荒居旧业贫。2024/9/232024/9/23Monday, September 23, 202410、雨中黄叶树，灯下白头人。2024/9/232024/9/232024/9/239/23/2024 8:19:13 PM11、以我独沈久，愧君相见频。2024/9/232024/9/232024/9/23Sep-2423-Sep-2412、故人江海别，几度隔山川。2024/9/232024/9/232024/9/23Monday, September 23, 202413、乍见翻疑梦，相悲各问年。2024/9/232024/9/232024/9/232024/9/239/23/202414、他乡生白发，旧国见青山。23 九月 20242024/9/232024/9/232024/9/2315、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 242024/9/232024/9/232024/9/239/23/202416、行动出成果，工作出财富。2024/9/232024/9/2323 September 202417、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2024/9/232024/9/232024/9/232024/9/239、没有失败，只有暂时停止成功！。2024/9/232024/9/23Monday, September 23, 202410、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。2024/9/232024/9/232024/9/239/23/2024 8:19:13 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。2024/9/232024/9/232024/9/23Sep-2423-Sep-2412、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2024/9/232024/9/232024/9/23Monday, September 23, 202413、不知香积寺，数里入云峰。2024/9/232024/9/232024/9/232024/9/239/23/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 九月 20242024/9/232024/9/232024/9/2315、楚塞三湘接，荆门九派通。九月 242024/9/232024/9/232024/9/239/23/202416、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2024/9/232024/9/2323 September 202417、空山新雨后，天气晚来秋。2024/9/232024/9/232024/9/232024/9/239、杨柳散和风，青山澹吾虑。2024/9/232024/9/23Monday, September 23, 202410、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2024/9/232024/9/232024/9/239/23/2024 8:19:13 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2024/9/232024/9/232024/9/23Sep-2423-Sep-2412、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2024/9/232024/9/232024/9/23Monday, September 23, 202413、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2024/9/232024/9/232024/9/232024/9/239/23/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 九月 20242024/9/232024/9/232024/9/2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 242024/9/232024/9/232024/9/239/23/202416、业余生活要有意义，不要越轨。2024/9/232024/9/2323 September 202417、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2024/9/232024/9/232024/9/232024/9/23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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