汽车零部件物流介绍汽车零部件物流介绍XXXXXX1All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003整体信息流程整体信息流程客户3S/4S店销售计划部品计划采购计划零零部部件件供供货货商商市场预测年度销售计划采购计划(Internet)月度计划月度计划月度计划月度计划( ( ( (复数月可能复数月可能复数月可能复数月可能) ) ) )销售计划部品计划部品汇总交货日期回答周计划周计划周计划周计划接收订货订货交货期回答JIT交货追加采购计划部品汇总日计划日计划日计划日计划JIT交货备货出库生产成品入库出货代存库存代存库存帐面库存帐面库存JIT出库&送料销售部门生产计划零部件采购、部品管理供货商维修维修配件配件出库生产量调整生产量调整生产日程调整生产日程调整生产计划生产计划生产计划进度管理每日作业每日作业每日作业每日作业看板2All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003总体物流业务示意配送中心A配送中心N配送中心A43S/4S店13S/4S店23S/4S店N整车、部品下发产品配送产品配送产品配送 产品调拨产品调拨整车、部品下发整车、部品下发采购、部品处（零部件物流）营业部（整车物流）财务处（结算中心）整车库房部品库房整车工厂整车入库直接下发到配送中心原料供应商A 原料供应商B原料、部品供应商N原料供应商C原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集原料、部品采集 原料、部品采集部品车间部品入库3All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003系统的概要BFSBFS提供的采购物流系统，在物流上称为提供的采购物流系统，在物流上称为VMI(VMI(Vendor Managed Inventory)-Vendor Managed Inventory)-供应商库存管理供应商库存管理 。供货商工厂收货验货入库保管物流中心拣货分货集货盘点库存管理统计分析根据实际进行与供货商结算每日报表每日报表根据MIN/MAX 补货运送根据生产计划制订每周库存MIN/MAX送货根据订单订货 （拉动式生产）需求预测生产计划VMIVMI管理从根本上改变了采购的运作管理从根本上改变了采购的运作从推动式到拉动式（从推动式到拉动式（FROM Push To Pull)FROM Push To Pull)4All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003采购物流系统功能全体构成采购物流系统功能全体构成信息中心系统信息中心系统物流中心系统物流中心系统供货商考评，合同管理供货商管理供货商管理月、周采购计划的生成采购查询进货订单的处理与查询采购管理采购管理发料单生成发料单查询发料管理发料管理以货位为单位进行库存管理（库存查询、货位移动等）库存管理库存管理供货商核算、内部核算核算管理核算管理根据进货预定对仓库的入库作业进行管理进货作业管理进货作业管理根据出货预定对仓库的出库作业及出货进行管理出货作业管理出货作业管理对全部盘点、循环盘点的作业进行管理盘点管理盘点管理对客户退货及向供货厂商的退货进行管理退货管理退货管理功能一览功能一览库存查询，供货商退货管理，次品管理商品管理商品管理物料基本信息，BOM基本信息等的设定基础信息设置基础信息设置库存查询，采购计划查询供应商查询供应商查询3S/4S店的备件管理，订单作成销售店管理销售店管理将进出货信息传送给3PL物流公司3PL接口接口5All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于供货商及采购管理关于供货商及采购管理6All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003零部件基础信息的收集零部件基础信息数据库库1、图号2、名称3、重要度分类4、重量及体积车研所的新产品信息车研所的技术更改通知系统维护人员输入到系统成品的构成信息以及工艺信息库1、成品编号2、零部件编号3、单位数量4、工位工艺工艺更改通知单7All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003供货商管理供货商基本信息数据库1、供货商编码2、供货商名称3、等级4、联系方式5、重要度与信誉度供货商调查信息系统维护人员输入到系统供货商提供商品数据库1、零部件编码2、供货商编码3、发交系数4、采购单价5、供货周期6、每月上线时间段合同供货商考评信息8All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003需求计划的生成月计划月计划录入月度需求计划月度需求计划表库存表WWWWWW服服务务器器I In nt te er rn ne et t供货商供货商周计划紧急采购计划录入周度/紧急需求计划周度/紧急需求计划发交系数进货订单1、发交系数2、安全库存3、供货周期4、零部件月度上线时间段月度缺件报警缺件报警9All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003供货商在网页上查询到的需求计划内容以及送货订单登录10All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003供货商在网页上查询发货订单11All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于采购零部件的收货处理关于采购零部件的收货处理12All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003采购入库业务流程13All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003富富华华恒恒通通软软件件包包业业务务作作业业信信息息中中心心物物流流中中心心系系统统外检合格后贴条码使用HHT进行数量检验入库安排入库作业人员进行货位利用规划进货一览查询进货查询(受理)检验单(一式4份)进货数量检验进货订单一览(完成状态)HHT来自供应商的交货单系统流程系统流程- -从采购到入库从采购到入库生产计划登录需求生成供货商在网上查询生产部月计划打印条码装订成册先支付货款的零部件需求计划查询发交系数安全库存供货周期本月上线时间段入库单送货计划确认供货商根据需求计划，在网上登录具体的送货时间、数量、商品等信息。不合格的退回或办理回用入库指示入库确认入库指示单14All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003进货时条码的使用生产部采购部采购管理科供货商仓储中心实际作业月计划/周计划需求计划作成Internet将需求计划在网上公布供货商在网上查询采购计划,并根据当前库存、安全库存、供货周期等信息在网上作成进货订单检验单进货商品的检查通过扫描商品上的条码，对预定进货和实际进货数量进行检查入库时没有贴条形码的商品，在仓库打印条形码收集HHT传来的数据，生成进库实际15All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于进货受理供货商根据网上公布的采购计划和当前库存数据、在指定的时间内将商品送到仓储中心时，供货商根据网上公布的采购计划和当前库存数据、在指定的时间内将商品送到仓储中心时，由仓库的计算机进行进货受理，并且打印检验单和商品的外包装箱上的条形码标签。由仓库的计算机进行进货受理，并且打印检验单和商品的外包装箱上的条形码标签。1、检验单考虑一式、检验单考虑一式4联，由仓库、外检、供货商、存档各一份、仓库联直接贴到商品外包联，由仓库、外检、供货商、存档各一份、仓库联直接贴到商品外包装箱上。装箱上。2、将来，该检验单可以考虑由供货商直接打印，随商品一起送到仓库。、将来，该检验单可以考虑由供货商直接打印，随商品一起送到仓库。3、条形码标签按照包装单位打印，一箱打印一张，贴到商品的包装箱上。（对于大件，一、条形码标签按照包装单位打印，一箱打印一张，贴到商品的包装箱上。（对于大件，一个包装单位数量可以为个包装单位数量可以为1）。）。16All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于检验单的考虑17All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于零部件上的条码标签条形码内容的构成：供货商代码(6位)+入库年月日(6位/yymmdd)+零部件代码(13位)+零件批次18All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于零部件的出货出库管理19All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003零部件上线的物流流程厂区内中转库仓库1仓库2仓库3仓库4仓库5仓库6仓库7办公区1工位2工位3工位1工位2工位3工位A线B线转送仓储中心仓储中心1车间备件库（对于易损件，保留0.51日的备件，以保证车间工废和料废发生时，零部件的及时更换。仓库1仓库2仓库3仓库4仓库5仓库6仓库7办公区仓储中心仓储中心n转送送料上线20All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003发料上线业务流程21All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003零部件使用状态查询22All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003系统化流程系统化流程- -从发料计划到送料从发料计划到送料富富华华恒恒通通软软件件包包业业务务作作业业信信息息中中心心物物流流中中心心系系统统【生产部】生产日计划发料单生成送货明细票（发料单）当日拣货数据做成(库存扣除)拣货单兼分货单入库零部件查询按发料单检验检验确认发料单交货确认当日所有部件拣货作业更新库存数量HHT检验往中转库送货发料单中转库计划登录箱标签按时区工位分货作业扫描看板条码扫描商品条码HHT检验日结处理生成入库实际数据应付款作成应付款一览考虑欠款基数财务挂帐单23All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003生产部采购部仓储科仓储中心系统处理仓储中心实际作业厂内配送中心生产线日计划出库实际拣货单兼分货单拣货作业分货、理货、贴签作业出货检验发料计划的内容组成：生产线(A、B)、时区、工位、零部件号、预定上线数量往工厂内配送中心转送按生产线、工位、时区码放发料单结算出货时条码的使用24All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003拣货单兼分货单25All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003送货明细票（发料单）26All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003商品周转箱的标准化要求商品周转箱的标准化要求贴标签处1、供货商交货时，送货的物料箱必须标准化，为了仓库内的保管方便，同一零部件在每一箱中的装载数量是固定的。2、供货商在出厂时必须在每箱上贴上物流标签(见前图)。如果供货商在出厂时没有贴物流标签，那么在商品进货时，由整车厂家打印、贴物流标签。3、供货商在交货时，应该带有统一要求的交货单（一式4联或者5联，见前图），在进货检验时使用，该单据在结算，保管时也使用。如果供货商没有交货单，那么由整车厂家打印。有翻盖27All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于零部件倒库不合格品管理28All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003车间发现废品或者有退货商品系统化流程退库处理富富华华恒恒通通软软件件包包业业务务作作业业信信息息中中心心物物流流中中心心系系统统退货受理退货订单登录退货单入库确认更新正品或次品库存信息正品退货一览财务结算对车间来的退货进行受理及其检验退货处理入库指示单移动指示单(次品区)正品货位移动HHT应用次品处理流程标识工废/料废送料上线流程工废/料废品工废/料废品29All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003系统化流程次品处理富富华华恒恒通通软软件件包包业业务务作作业业信信息息中中心心物物流流中中心心系系统统次品库次品库根据货主的指示,进一步处理次品移动到出货区域配送移动结果确认更新次品库存信息次品一览财务结算供货商考评废弃/退回供应商指示废弃指示单供应商退货指示单供货商指示一览料废次品报废指示工废废弃指示单30All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于售后物流31All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003售后物流业务部品处（售后物流中心）配送中心A配送中心N配送中心A3S/4S店13S/4S店23S/4S店N部品下发部品下发部品配送部品配送部品配送 部品调拨部品调拨财务部（结算中心）订货请求订货请求补货请求补货请求补货请求订货请求订货请求/支付货款部品库房部品下发出货指令信用审核部品供应商A 部品供应商B部品供应商C 昌铃部品车间部品入库32All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003售后物流分店业务用件登记订货请求分店部品库存部品出库指示需求计划部品处（配件中心）配送中心A反馈/变更确认部品下发部品出库部品配送到货通知到货登记/确认部品入库反馈/变更确认33All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003售后物流配送中心业务配送中心A3S/4S店13S/4S店23S/4S店N 部品处（配件中心）配送中心部品库存补货请求补货计划反馈/变更确认到货登记补货、部品下发部品入库配送指示订单登记部品出库指示部品出库订货请求部品配送34All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003售后物流部品处业务部品处部品库存3S/4S店13S/4S店23S/4S店N 配送中心A订单登记订货请求补货请求订单审核是否有库存有：部品出库指示无部品供应商订货请求到货登记货物发出出厂通知部品入库装箱/捆包出库装车配送部品配送35All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003实例介绍36All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 20031.某汽车零部件物流货主货主(汽车零部件制造商汽车零部件制造商)客户客户（ （汽车制造厂商汽车制造厂商） ）ERPERP系统系统ERPERP系统系统某3PL物流公司信信息息系系统统仓库系统内部加工厂外委加工厂外委加工厂工厂1工厂2工厂工厂工厂仓库系统出口货主标签送货单货主标签送货单货主标签货主标签客户标签送货明细货主标签客户标签送货明细ERP终端入库用出库用ERP终端入库用出库用37All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003关于售后维护和支持38All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003富士通在中国的维护支持体制富士通中国集团的特长富士通中国集团的特长富士通中国集团的特长富士通中国集团的特长日本日本- -中国各分部间密切协作中国各分部间密切协作一气呵成的集团联合商谈体制一气呵成的集团联合商谈体制一气呵成的集团联合商谈体制一气呵成的集团联合商谈体制富士通富士通直属服务网点的直属服务网点的直属服务网点的直属服务网点的销售销售& &SE&CESE&CE的迅速准确的现场支持的迅速准确的现场支持由本地员工及日本员工组成的由本地员工及日本员工组成的 以日语为主的支持以日语为主的支持以日语为主的支持以日语为主的支持（日中英）（日中英）（日中英）（日中英）丰富的本地服务经验和丰富的本地服务经验和日日日日系企业服务的成绩系企业服务的成绩系企业服务的成绩系企业服务的成绩从软件、服务到硬件从软件、服务到硬件 可由可由富士通中国富士通中国集团集团 提供一站式解决方案提供一站式解决方案提供一站式解决方案提供一站式解决方案（ （One-stopSolutionOne-stopSolution） ） 在中国的日系客户导入实际业绩在中国的日系客户导入实际业绩在中国的日系客户导入实际业绩在中国的日系客户导入实际业绩富华富华 导入公司数导入公司数: :1010家家 导入中导入中3 3家（日本汽车家（日本汽车T T公司，公司，M M公司）公司）ll富士通香港有限公司富士通香港有限公司 (FHK) (FHK)深圳事务所深圳事务所事业内容事业内容: : 通信通信情报处理系统的销售情报处理系统的销售 维护维护, ,其他各种服务其他各种服务 创立日创立日: 1986: 1986年年1 1月月 人数人数: 2: 26060名名(2002(2002年年1010月月为止）为止）ll南京富士通计算机设备有南京富士通计算机设备有限公司限公司设立:1994年5月业务范围:打印机的制造和销售人数:269名南京富士通南大软件技术有南京富士通南大软件技术有限公司限公司设立:1999年2月业务范围:软件的研究及开发人数:55名常州国光富士通金融电子系统有常州国光富士通金融电子系统有限公司限公司设立:1999年10月业务范围:金融系统、其他电子系统的开发、制造销售人数:70名西安富士通通信设备有限西安富士通通信设备有限公司公司设立:2002年2月业务范围:软件的开发人数:50名北京富士通系统工程有限公司（北京富士通系统工程有限公司（BFSBFS）上海、西安、广州办事处上海、西安、广州办事处业务范围：软件的开发，软件包解决业务范围：软件的开发，软件包解决 方案的提供及销售方案的提供及销售设立：设立：19921992年年2 2月月人数：人数：210210名名（ （2002003 3年年2 2月月为止为止） ）富士通富士通富士通富士通( ( ( (上海上海上海上海) ) ) )有限公司有限公司有限公司有限公司 北京北京北京北京分公司分公司分公司分公司事业内容事业内容: : 情报处理机的销售及维护。情报处理机的销售及维护。 创立日创立日: 1996: 1996年年1212月月 人数人数: 1: 13030名（名（20022002年年1010月月为止）为止）富士通富士通富士通富士通( ( ( (上海上海上海上海) ) ) )有限公司有限公司有限公司有限公司 广州办事处（广州办事处（广州办事处（广州办事处（03030303年年年年1 1 1 1月设立）月设立）月设立）月设立）事业内容事业内容: : 情报处理系统的销售，情报处理系统的销售， 服务及维护。服务及维护。 在中国的商在中国的商业情报维护业情报维护体制体制在中国的商业情报维护体制在中国的商业情报维护体制39All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003客户客户华北地区华北地区华中地区华中地区华南地区华南地区北京富士通系统工程北京富士通系统工程有限公司有限公司北京富士通系统工程北京富士通系统工程有限公司广州办事处有限公司广州办事处北京富士通系统工程北京富士通系统工程有限公司上海办事处有限公司上海办事处北京富士通系統工程有限公司北京富士通系統工程有限公司富士通株式会社富士通株式会社.富华恒通的技术支持体制华西地区华西地区北京富士通系统工程北京富士通系统工程有限公司西安办事处有限公司西安办事处40All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003.富华恒通实施后的维护方案客户客户富士通上海CallCenter问题联络问题联络（软件方面）服务中心（硬件方面）问题分类问题解决结束报告（纸质或邮件）问题对应问题对应系统管理员使用者A使用者B贵公司问题：发生问题时，由贵公司负责人进行归纳总结。富士通接受贵公司负责人的问题报告进行问题分类。软件方面（富华/Oracle的操作及运用等)由SE，硬件方面(装置故障/电源故障等)由CE进行对应处理。也有可能两者一起对应。问题解决后由富士通向贵公司负责人以书面或Mail形式发送对应结束报告书。语音服务语音服务 41All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003http:/cn.fujitsu.com/bfs42All Rights Reserved, Copyright(c) Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003