管管 理理 学学北京交通大学北京交通大学管理学课程组管理学课程组1为什么要学习为什么要学习管理管理管理管理无时无时无处无处不在不在2案例案例1 分粥制度分粥制度z有有7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题制度来解决每天的吃饭问题要分食一锅粥，要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：权力会粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。3分粥制度分粥制度z方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。造成了资源浪费。方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。始为自己和溜须拍马的人多分。方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。分粥完毕时，粥早就凉了。4分粥制度分粥制度z方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多。只碗里的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。不相同，他确定无疑将享用那份最少的。 z分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度，分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。有办法，而是我们一时还没有想到。5案例案例2 砌墙工人的命运砌墙工人的命运z三个工人在砌一堵墙。有人过来问：三个工人在砌一堵墙。有人过来问：“你们你们在干什么？在干什么？”z第一个人没好气地说：第一个人没好气地说：“没看见吗？砌墙。没看见吗？砌墙。”z第二个人抬头笑了笑说：第二个人抬头笑了笑说：“我们在盖一栋高楼。我们在盖一栋高楼。”z第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂：第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂：“我们正在建设一个新城市。我们正在建设一个新城市。”z10年后年后6砌墙工人的命运砌墙工人的命运z 第一个人在另外一个工地砌墙；第一个人在另外一个工地砌墙；z 第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；师；z第三个人呢，是前两个人的老板。第三个人呢，是前两个人的老板。z你手里的小工作正是大事业的开始，成功你手里的小工作正是大事业的开始，成功的关键在于你自己。的关键在于你自己。7知行知行z 道虽迩，不行不至；道虽迩，不行不至；z事虽小，不为不成。事虽小，不为不成。8管理学前言管理学前言z课程的性质和目的课程的性质和目的z教学手段教学手段z教材与教材与参考书目参考书目z中文刊物中文刊物z英文刊物英文刊物z管理学课程建设现状管理学课程建设现状9课程性质和目的课程性质和目的z适用专业：经济、管理类专业本科适用专业：经济、管理类专业本科学时数：学时数：48学时学时 学分：学分：3学分学分z性质：性质：为经济管理类专业本科生开设的为经济管理类专业本科生开设的专业基础课专业基础课，是，是必修课程必修课程。z教学目的：教学目的：梳理管理学内容框架和发展梳理管理学内容框架和发展主线；培养初学者的学习兴趣。主线；培养初学者的学习兴趣。10教学手段教学手段z（1）梳理管理学的内容框架和发展演变主线。管理学课程）梳理管理学的内容框架和发展演变主线。管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，而作为实践性、应用是对管理学科理论知识的高度凝练，而作为实践性、应用性强的交叉学科，管理理论体系十分庞大，可讲授的内容性强的交叉学科，管理理论体系十分庞大，可讲授的内容很多但又比较零散，没有十分清晰的逻辑关系，初学者难很多但又比较零散，没有十分清晰的逻辑关系，初学者难以把握，我们以理论主线为研究重点，结合环境变化从社以把握，我们以理论主线为研究重点，结合环境变化从社会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架。会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架。z（2）引导启发式的教学。通过商业游戏和团队练习，做到）引导启发式的教学。通过商业游戏和团队练习，做到寓教于乐，引导学生思考其中蕴涵的管理思想和管理方法。寓教于乐，引导学生思考其中蕴涵的管理思想和管理方法。z（3）情景案例教学。我们注意收集、观察编写一些生活中）情景案例教学。我们注意收集、观察编写一些生活中的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则，从简单的事情推出基本原则，再尝试结合企业的情况则，从简单的事情推出基本原则，再尝试结合企业的情况上升到企业管理的层面。上升到企业管理的层面。z（4）经常性的检查。这是培养学生快速学习的重要手段，）经常性的检查。这是培养学生快速学习的重要手段，也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。我也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。我们增加了单元测试，为了不占用过多的时间，我们平时主们增加了单元测试，为了不占用过多的时间，我们平时主要使用单项选择和判断题，同时利用检查替代点名和考勤。要使用单项选择和判断题，同时利用检查替代点名和考勤。11案例分析的目的案例分析的目的z目的目的：其目的不在于寻找：其目的不在于寻找“标准答案标准答案”，而，而在于培养学生的在于培养学生的感觉能力感觉能力和和反映能力。反映能力。z5个目标：个目标：y明白经理们该做什么，不该做什么。明白经理们该做什么，不该做什么。y观察不同行业、不同背景的企业经营活动和技巧。观察不同行业、不同背景的企业经营活动和技巧。 y为企业诊断提供实例。为企业诊断提供实例。 y摆脱对权威教授和教科书的依赖。摆脱对权威教授和教科书的依赖。y强迫深入不同行业、企业，走出象牙塔，融入真实的商强迫深入不同行业、企业，走出象牙塔，融入真实的商界。界。12教材及参考书目教材及参考书目1.1.张明玉，管理学，科学出版社张明玉，管理学，科学出版社2.2.斯蒂芬斯蒂芬 罗宾斯罗宾斯, ,管理学管理学, ,人民大学出版社人民大学出版社3.3.李培煊，管理学，中国铁道出版社李培煊，管理学，中国铁道出版社4.4.徐国华徐国华 赵平，管理学，清华大学出版社赵平，管理学，清华大学出版社5.5.邢以群，管理学，浙江大学出版社邢以群，管理学，浙江大学出版社6.6.周三多周三多, ,管理学管理学- -原理与方法原理与方法, ,复旦大学出复旦大学出版社版社7.7.杨文士，管理学原理，人民大学出版社杨文士，管理学原理，人民大学出版社8.8.哈罗德哈罗德 孔茨，管理学，上海人民出版社孔茨，管理学，上海人民出版社北京交大管理学课程组 第一章管理与管理学13中文刊物中文刊物1 1、中国软科学、中国软科学2 2、管理世界、管理世界3 3、管理现代化、管理现代化4 4、管理工程学报、管理工程学报5 5、企业管理、企业管理6 6、管理者、管理者7 7、管理文摘、管理文摘14英文刊物英文刊物1.Journal of Management2.Journal of General management3.Association Management4.Asia Pacific Journal of Management5.Management Review15管理学课程建设现状管理学课程建设现状管理学教学改革与建设管理学教学改革与建设(20050705).ppt16如何学好管理如何学好管理1.永远都要座前排永远都要座前排2.买件红衣服穿买件红衣服穿3.灰雀与海鸥灰雀与海鸥17