1管理技巧之管理技巧之管理技巧之管理技巧之如何作一個好干部如何作一個好干部如何作一個好干部如何作一個好干部科學工作方法篇科學工作方法篇科學工作方法篇科學工作方法篇IET顧問團隊2管理者的績效如何提升管理者的績效如何提升 1.你會在每下班之后感到工作還沒有完成嗎？你會在每下班之后感到工作還沒有完成嗎？ 2.你會覺得你的時間總是不夠用嗎？你會覺得你的時間總是不夠用嗎？ 3.你對工作有力不從心的感覺嗎？你對工作有力不從心的感覺嗎？ 如果有，証明你要改善你的工作方法了如果有，証明你要改善你的工作方法了 首先，要使你的工作系統化首先，要使你的工作系統化3如何使你的工作系统化如何使你的工作系统化公司的5S运动.-目的:为员工创造一个整齐,舒适,合理的工作场所和空间环境.开始系统化你的工作,系统化你的工具.学会使用PDCA工作循环.计划好你的工作.设定”SMART”原则. -S:明确的目标尽量具体化明确化,讲求如何做. M:可量化的 ,目标必须用数字来描述或者可以将其表现形态用数字代替指标来补充描述. A:切实可行的, R:注重结果的., T:有时间限制的.4计划工作的几种方法计划工作的几种方法A:剥洋葱法目标多树叉 即时目标大目标中目标小目标目标子目标子目标子目标5如何做好合理的决策如何做好合理的决策什么是合理决策:是一个为达到是一个为达到预期目标预期目标而从两个或多个而从两个或多个可供选可供选择方案择方案中选择中选择合理方案合理方案的一个的一个判断判断的过程的过程. 决策程序决策程序:找出制定决策的理由找出制定决策的理由-找出可能行动的方案找出可能行动的方案-在诸在诸多行动方案中进行抉择多行动方案中进行抉择对已进行的抉择进行评价对已进行的抉择进行评价-制定决策制定决策.6合理决策的几种方法合理决策的几种方法VSAFE:快速决策法.V:考察方案对目标的贡献考察方案对目标的贡献.S:方案与策略是否吻合方案与策略是否吻合.A;方案是否可以方案是否可以接受接受.F:方案是否可以成功方案是否可以成功.E:是否符是否符合长期利益合长期利益.头脑风暴法头脑风暴法:确立议题确立议题,广泛讨论广泛讨论,坚持四大原则坚持四大原则.讨论时自由轻松讨论时自由轻松. -四大原则四大原则:1.禁止反驳他人的构思禁止反驳他人的构思,也不要妄下结论也不要妄下结论.2.鼓励自由思想鼓励自由思想,自自由发言由发言,最狂妄的想法是最受欢迎的最狂妄的想法是最受欢迎的.3.重量不重质重量不重质,意见越多越好意见越多越好.4.鼓励利用鼓励利用别人的灵感加以想象变化别人的灵感加以想象变化,组合等以激发更多更新的灵感组合等以激发更多更新的灵感.7合理决策中的几种方法合理决策中的几种方法科学决策法:通过对存在的问题加以分析,选择最佳方案.以取得高效率低风险的结果的一个过程. A 认 可 维 度 Q问题质量纬度 111AQ类高认可低质量1AQ类低认可低质量1111QA类高认可高质量11QA类高质量低认可8合理决策的几中方法合理决策的几中方法解释解释1类:意味着问题与个人,工作群体利益关系不大,可随机决定.11类表示与群体利益有密切关系,但与个人利益没有关系须有专家共同作出决定.111类表示这类问题于工作群体利益前途发展都没有什么关系,但与个人密切相关.这类问题应与利益相关主题协商解决.1111类表示这类问题与工作群体的发展方向经济利益紧密联系,对个人利益直接有关,则须有关人员共同讨论.9制定行动计划制定行动计划A:制定你的工作计划表制定你的工作计划表:把完全掌握为绿色,需进一步分析为黄色,一定会给你带来麻烦为红色B:清理工作关系:网络图形式,做到简化流程,加快工作进程.有机动时间没有机动时间计划出货目标经理决策确认生产计划安排执行计划修正再执行10给你的工作吃给你的工作吃高效丹高效丹1.立即行动不要把不喜欢的事往后拖,往后推.不要不喜欢的事做过了头.法则:A今天必须做,B:今天应该做.C.今天可以做.3.80:20定律.11创造性的解决问题创造性的解决问题1.解决问题需要创新,思维过程的创新程度分为:习惯性思维和创造性思维.2.解决问题的步骤:寻找目标寻找问题-寻找创意-寻找解答-寻找接纳.3.创造性解决问题的原则-解决正确的问题,讲究效益.4.创造性解决问题的方法: A,直相思维法.B.逆向思维法.C,纵向思维法(为什么.为什么不行) D.横向思维法,改变切入点.E.广角思维法12小游戏小游戏1.用8枚硬币排成横竖都是5枚硬币2.用六根伙材棍摆成四个三角形1314当马丽嫁到这个农场时当马丽嫁到这个农场时她发现有一块很丑的石头在屋前绿化草地里,会不小心碰断割草机的刀片,也会使人不小心拌倒.15马丽想把它搬走马丽想把它搬走16但但老公和公公都说不可以老公和公公都说不可以, ,它埋得太深它埋得太深, ,有几十尺有几十尺, ,而且那块石头已经在哪儿几十年了而且那块石头已经在哪儿几十年了, ,不可能挖出不可能挖出来的来的. .别费劲了,不可能的.17于是马丽放弃了于是马丽放弃了许多年后许多年后许多年后许多年后, , , ,孩子大了孩子大了孩子大了孩子大了, , , ,公公和丈夫先后离开了她公公和丈夫先后离开了她公公和丈夫先后离开了她公公和丈夫先后离开了她18由于这块石头让孙子摔跟头了好几次由于这块石头让孙子摔跟头了好几次马丽决定不管花多大的力气也要搬开它.19结果结果.仅仅用了五分钟仅仅用了五分钟, ,那块石头就给挖出来了那块石头就给挖出来了.原来那块石头仅仅埋下了一尺深原来那块石头仅仅埋下了一尺深. .一个几辈子也没解决的问题就这样轻而易举的解决了一个几辈子也没解决的问题就这样轻而易举的解决了20这个故事告诉我们这个故事告诉我们- 许多的困难好像很许多的困难好像很许多的困难好像很许多的困难好像很 巨大巨大巨大巨大” ”, , , ,其实它只不过是其实它只不过是其实它只不过是其实它只不过是 纸老虎纸老虎纸老虎纸老虎” ”, , , ,只只只只要你勇于面对它要你勇于面对它要你勇于面对它要你勇于面对它, , , ,就会发现就会发现就会发现就会发现, , , ,那实在远不如想象的可怕那实在远不如想象的可怕那实在远不如想象的可怕那实在远不如想象的可怕.21祝各位心想事成!22