一、政府的责任一、政府的责任【温家宝温家宝】 2003 2003年年3 3月至月至20132013年年3 3月月 任国务院总理任国务院总理一、政府的责任一、政府的责任 我国政府的宗旨和工作的基本原则我国政府的宗旨和工作的基本原则 政府的政府的宗旨宗旨：为人民服务为人民服务 政府工作的政府工作的基本原则基本原则：对人民负责对人民负责一、政府的责任一、政府的责任政政府府的的责责任任是什么是什么为什么为什么怎么办怎么办对人民负责对人民负责我国的国家性质决定我国的国家性质决定工作态度工作态度工作作风工作作风工作方法工作方法 为什么为什么 ？我国我国人民民主专政人民民主专政的社会主义国家性质的社会主义国家性质我国政府是人民意旨的执行者人民意旨的执行者 和人民利益的捍卫者和人民利益的捍卫者决定决定为人民服务为人民服务是我国政府的宗旨宗旨对人民负责对人民负责是我国政府工作的基本原则工作的基本原则决定决定一、政府的责任一、政府的责任一、政府的责任一、政府的责任1.1.坚持为人民服务的坚持为人民服务的工作态度工作态度2.2.树立求真务实的树立求真务实的工作作风工作作风3.3.坚持从群众中来、到群众中去的坚持从群众中来、到群众中去的工作方法工作方法 怎么办怎么办 ？【感动中国人物感动中国人物】任长霞任长霞，原河南省登封市公安局局长，原河南省登封市公安局局长 她是中原大地上的女英她是中原大地上的女英雄，始终把人民群众的疾苦雄，始终把人民群众的疾苦和安危放在心上。扫恶打黑，和安危放在心上。扫恶打黑，除暴安良，她铁面无私；嘘除暴安良，她铁面无私；嘘寒问暖，扶危济困，她柔肠寒问暖，扶危济困，她柔肠百转。十里长街，白花胜雪，百转。十里长街，白花胜雪，挽幛如云，那是流动在百姓挽幛如云，那是流动在百姓心中的丰碑！心中的丰碑！ 一个普通的政府工作人一个普通的政府工作人员能赢得百姓的爱戴，是因员能赢得百姓的爱戴，是因为，在她的心里有对百姓最为，在她的心里有对百姓最虔诚的尊重，时时刻刻为人虔诚的尊重，时时刻刻为人民着想！民着想！“形形象象工工程程”二、求助与投诉二、求助与投诉开设开设热线电话热线电话设立设立信访部门信访部门发展发展电子政务电子政务 依法建立依法建立行政仲裁、行政仲裁、行政复议行政复议和和行政诉讼行政诉讼制度制度【比较比较】行政仲裁、行政复议和行政诉讼行政仲裁行政仲裁行政复议行政复议行政诉讼行政诉讼不不同同相相同同优点优点: :提供法律援助提供法律援助当我们与别人当我们与别人发生民事纠纷发生民事纠纷无法协调时无法协调时，向向政府政府申请行申请行政裁决。政裁决。当我们当我们不服不服政府政府机关的某一执法机关的某一执法行为时，可以向行为时，可以向该机关的上级该机关的上级申申请裁决。请裁决。当我们当我们不服不服政政府机关的某一府机关的某一执法行为时，执法行为时，可以向可以向人民法人民法院院申请裁决。申请裁决。A.A.三者都属于我国依法行政的主要内容。三者都属于我国依法行政的主要内容。B.B.是公民求助或诉讼的重要法律途径。是公民求助或诉讼的重要法律途径。二、求助与投诉公民向政府求助或投诉的意义公民向政府求助或投诉的意义对公民的意义：对公民的意义：对政府的意义：对政府的意义：政府的责任：政府的责任：对人民负责对人民负责工作工作原则原则坚持为人民服务的工作态度坚持为人民服务的工作态度树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风坚持从群众中来到群众中去的工作方法坚持从群众中来到群众中去的工作方法我我国国政政府府是是人人民民的的政政府府政府的职能：政府的职能：管理与服务管理与服务宗旨：宗旨：职能职能性质：国家行政机关性质：国家行政机关作用：便民利民作用：便民利民保障人民民主和维护国家长治久安的职能保障人民民主和维护国家长治久安的职能组织社会主义经济建设的职能组织社会主义经济建设的职能组织社会主义文化建设的职能组织社会主义文化建设的职能提供社会公共服务的职能提供社会公共服务的职能政府向公民提供的求助和投诉的途径政府向公民提供的求助和投诉的途径为人民服务为人民服务1.1.（20092009年海南省会考年海南省会考第第8 8题）题）我国各级人民政府我国各级人民政府从反对从反对“形象工程形象工程”到要求到要求“开短会、讲短话、开短会、讲短话、发短文发短文”，体现了各级政府（，体现了各级政府（ ） A A 全心全意为人民服务全心全意为人民服务 B B 自觉接受人民监督自觉接受人民监督 C C 从群众中来到群众中去的工作方法从群众中来到群众中去的工作方法 D D 求真务实的工作作风求真务实的工作作风【练习练习】2.2.（20092009年海南省高考年海南省高考第第1111题）题）中华人民共和国政府中华人民共和国政府信息公开条例信息公开条例规定，政府部门应当建立健全政府信息公开规定，政府部门应当建立健全政府信息公开工作制度，公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履工作制度，公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可向上级行政机关、监察机关或者行政府信息公开义务的，可向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报，这些规定旨在政府信息公开工作主管部门举报，这些规定旨在（ ） 保障公众的知情权和监督权保障公众的知情权和监督权 提高政府工作的透明度提高政府工作的透明度 提高政府工作的效率提高政府工作的效率 扩大公民的法定检举权扩大公民的法定检举权 A A B B C C D D【练习练习】3.3.温家宝总理曾向媒体和官员引述这样的诗句：温家宝总理曾向媒体和官员引述这样的诗句：“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声。衙斋卧听心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声。衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。萧萧竹，疑是民间疾苦声。”这段材料体现了我这段材料体现了我国政府国政府( () ) 是为人民服务的政府是为人民服务的政府 是国家权力机关的执行机关是国家权力机关的执行机关 坚持对人民负责坚持对人民负责 坚持依法行政坚持依法行政 A A B B C C D D【练习练习】 2010 2010年年1010月月8 8日下午，日下午，深圳市深圳市福田区园岭街道福田区园岭街道执法队在园岭中路查处占道经营行为，有目击执法队在园岭中路查处占道经营行为，有目击者称者称协管员协管员在执法过程中在执法过程中态度粗暴，态度粗暴，砸烂一路砸烂一路边的麻辣烫摊位，边的麻辣烫摊位，并对小贩进行辱骂。并对小贩进行辱骂。小贩小贩尾尾随其后，随其后，将一名协管员捅倒，将一名协管员捅倒，协管员送医院后协管员送医院后不治身亡。不治身亡。探究：假如你是该名小贩，你该怎么办？探究：假如你是该名小贩，你该怎么办？