成功者必知的著名定律 成功是一个结果，一定是你选择了什么对的事情，用了什么对的方法来做这些事情。为什么有些人比你成功10倍、100倍甚至1000倍，难道他们有比你聪明那么多吗？假如不是，那么他们到底做对了什么？ 美国通用电气资产管理公司总裁约翰H迈尔斯说：“要观察那些成 功的领导者所做的事情，观察他们做事的方法，分析他们做成功了什么事情 和没有做成功什么事情。这与学校里写论文不一样，抄袭他人不一定会被评为不及格或是被开除，恰恰相反，“抄袭”是最好的方法，你可以通过模仿 成功人士而获益甚至超越他们。”在在成成功功这这条条大大道道上上，成成功功的的人人已已经经给给我我们们提提供供了了一一定定的的“交交通通规规则则”，只只要要遵遵循循这这些些铁铁一一般般的的定定律律，就就能能找找到到“金金钥钥匙匙”，成成为为真真正正成功者。成功者。 二八定律二八定律赫克金赫克金法法则则 阿阿尔尔巴德定理巴德定理首因效首因效应应刺猬定律刺猬定律重复定律重复定律羊群效羊群效应应不不值值得定律得定律墨菲定律墨菲定律手表定律手表定律250定律定律猎猎犬犬计计划划目录二八定律：抓住最重要的客二八定律：抓住最重要的客户心理学20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一出生就鹤立鸡群生活中20%的人用脖子以上赚钱，80%的人脖子以下赚钱管理学通常一个企业80%的利润来自它20%的项目1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。它反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。二八定律可以解决的问题：时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等250定律：不要得罪任何一位客户美国著名推销员乔吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了潜在的250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。猎犬计划：让客户像滚雪球一样壮大“猎犬计划”是乔吉拉德在他的工作中总结出来的。主要观点是：作为一名优秀的销售人员，在完成一笔交易后，要想方设法让客户帮助你寻找下一位客户。 吉拉德认为，干销售这一行，很需要别人的帮助。吉拉德的很多生意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客）帮助的结果。这就是世界汽车销售大师乔吉拉德所说的：让顾客帮助你寻找顾客。 CDEF受欢迎的需求受重视的需求被信任的需求及时服务的需求被称赞的需求被理解的需求ABGHIJ感觉舒适的需求被帮助的需求安全及隐私的需求受尊重的需求阿尔巴德定理是指：一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。该定理是由匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加韦雷什阿尔巴德提出的。阿阿尔巴德定理：需求决定巴德定理：需求决定销售售赫克金法则：诚信是销售人员的通行证美国营销专家 L 赫克金有句名言：“要当一名好的推销员，首先要做一个好人。”这就是赫克金营销中的诚信法则。同时，另一组数据证明了这个观点：美国的一项推销员的调查表明，优秀推销员的业绩是普通推销员业绩的300倍的真正原因与长相无关，也与年龄大小无关，和性格是否内向外向也无关。所以，得出的结论是，真正高超的销售技巧是如何做人，如何做一个诚信之人。“小企业做事，大企业做人。”讲的也是同样一个道理，要想真正的使大部分客户接受你，做个诚信之人，做个守信之人才是成功的根本。首因效应：先入为主如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。刺猬法则：人际交往中的“心理距离效应”在一个寒冷的冬季，两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起，但是无论如何它们都睡不舒服，由于它们各自身上都长满了刺，紧挨在一块就会刺痛对方，反倒睡不安宁。因此，两只刺猬就离开了一段距离，可是又实在冷得难以忍受，因此就又抱在了一起。折腾了好几次，最后它们终于找到了一个比较合适的距离，既能够相互取暖又不会被扎。这也就是在人际交往过程中的“心理距离效应”。 A保持心理距离亲密无间的关系容易造成彼此不分，在工作中丧失原则C把握恰当的时间距离每个人都有属于自己的时间，如果无端占用别人的时间，影响别人正常生活，是对别人的一种不尊重，还会影响你们之间的感情B巧用空间侵犯美学上有句名言：距离产生美。一般来说，陌生人之间会保持一米以上的空间距离，这样才会让彼此感觉好一点。靠得太近，容易给彼此造成威胁，这种现象在心理学上叫空间侵犯。刺猬法刺猬法则：人人际交往中的交往中的“心理距离效心理距离效应” 累积小事成就大事01LOREM有效的重复助你破茧成蝶02LOREM勤能补拙熟能生巧03LOREM任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。重复定律：一句重复定律：一句话说多几次就是广告多几次就是广告羊群效应：从众心理羊群行为也可以称为群体心理，社会压力，传染等跟随现象，最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。这就是所谓的“羊群效应”，也称“从众心理”。 “羊群效应”告诉我们，许多时候，并不是谚语说的那样“群众的眼睛是雪亮的”。在市场中的普通大众，往往容易丧失基本判断力。人们喜欢凑热闹、人云亦云。群众的目光还投向资讯媒体，希望从中得到判断的依据。但是，媒体人也是普通群众，不是你的眼睛，你不会辨别垃圾信息就会失去方向。所以，收集信息并敏锐地加以判断，是让人们减少盲从行为，更多地运用自己理性的最好方法。羊群效应在营销领域可以说是个不错的技巧，亦称从众成交法。它是指行销员巧妙地应用客户的从众心理，促使客户消除疑虑，进而快速决策。它适用于所有具有从众心理的人。理性地利用和引导羊群行为，可以形成规模效应，从而获得利大于弊的较佳效果。但是呢，寻找好领头羊是利用羊群效应的关键。羊群效羊群效应：从众心理：从众心理不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好 这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从主观上认定某件事是不值得做的事，那么在做这件事的时候，他就不会全力以赴地去把它做好。不仅成功率小，即使成功，也不会觉得有多大的成就感。这个定律看似简单，实则深奥，它给人们的一个重要反思和启示是：值得做的事就要把它做好！那么，到底什么事值得做呢？那就是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望的事情。当你遵循着这个启示去行为处事时，在不经意间，你会发现，它给那些徘徊于主观意愿与客观环境的矛盾中，纠结于随波逐流还是激流勇进的选择中的人们指明了方向，让他们不再消极被动，而是从容淡定地坚持“选择你所爱的，爱你所选择的” 一、树立正确的价值观 三、换位思考 四、善于听取他人意见，多听、多看、多想，三思而后行。 二、丰富自已的人生阅历，不断补充知识，增强辨识能力。如何避免“不值得”观念产生：不不值得定律：得定律：不不值得做的事情，就不得做的事情，就不值得做好得做好 “墨菲定律”是一种心理学效应，是由爱德华墨菲提出的墨菲定律的原句是这样的：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。墨菲定律根本内容是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。 一、任何事都没有表面看起来那么简单二、所有的事都会比你预计的时间长三、会出错的事总会出错四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生墨菲定律：墨菲定律：为最坏的可能做好准最坏的可能做好准备 墨菲定理并不是一种强调人为错误的概率性定理，而是阐述了一种偶然中的必然性，我们再举个例子：墨菲定律告诉我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。墨菲定律：墨菲定律：为最坏的可能做好准最坏的可能做好准备 别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜笑一笑，明天未必比今天好你若帮了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你,在他下次急需用钱的时候。你往往会找到不是你正想找的东西一分钟有多长？这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面墨菲定律：墨菲定律：为最坏的可能做好准最坏的可能做好准备下面列举一些在不同方面，由墨菲定律引申出的种种推论。猴子捡手表的故事LOREM IPSUM只有一块手表，可以知道时间；拥有两块或两块以上的手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对时间的判断。这就是著名的手表定律手表定律：只能手表定律：只能设立一个目立一个目标 手表定律：手表定律：只能只能设立一个目立一个目标启示：启示：对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将使这件事情无法完成01对于一个人，也不能同时选择两种不同的价值观，否则，他的行为将陷于混乱。一个人不能由两个以上的人来同时指挥，否则将使这个人无所适从02而对于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展03当面临多块手表时,果断扔掉多余的手表,只留下一块04THANK YOUThe Ultimate Multipurpose PowerPoint Template