人性的弱点之一： 喜欢与人争论使人信服你的第一条法那么： 防止争论 一、不要争论不休： 人性的弱点之二： 不尊重他人的意见使人信服你的第二条法那么： 对别人的意见表示尊重。千万 别说：“你错了。 二、尊重他人的意见 人性的弱点之三：不敢成认自己的错误使人信服你的第三条法那么：如果你错了，迅速而真诚的成认。三、如果错了，当即 成认 人性的弱点之四： 对他人缺乏友善； 使人信服你的第四条法那么： 以友善的方式开始。 四、友善的对待他人 人性的弱点之五： 首先让人说“不 使人信服你的第五条法那么： 首先让别人说： “是，是的。 五、让对方开口说“是六、给他人说话的时机 人性弱点之六： 不让他人说话使人信服你的第六条法那么： 让对方多说话七、别将自己的意见强加于人人性弱点之七：将自己的意见强加于人使人信服你的第七条法那么：让别人觉得那是他们的主意八、善于从他人角度考虑问题人性弱点之八：不从他人角度考虑问题使人信服你的第八条法那么：真诚的尽力从对方的角度看事情九、同情对方的意愿人性弱点之九：不理解他人的意愿使人信服你的第九条法那么：同情对方的意念及欲望十、激发他人高尚的动机人性弱点之十：引发他人产生不良的动机使人信服你的第十条法那么：将你的意图表演出来人性弱点之十一：缺乏鼓励与竞争机制使人信服你的第十一条法那么：向他提出一个挑战十一、让他人不断面临挑战人性弱点之十二：不愿称赞并欣赏他人使人信服你的第十二条法那么：从称赞与真诚开始十二、称赞并欣赏他人人性弱点之十三：直接批评他人使人信服你的第十三条法那么：间接的指出他人的错误十三、间接委婉的指出他人的错误人性弱点之十四：喜欢责怪他人使人信服你的第十四条法那么：在责怪他人之前，先想想自己的错误十四、不要总是责怪他人人性弱点之十五：拼命指使他人使人信服你的第十五条法那么：以提问的方式来代替命令十五、没有人喜欢受人指使人性弱点之十六：不给他人面子使人信服你的第十六条法那么：保全他人的面子十六、保全他人的面子人性弱点之十七：从不鼓励他人使人信服你的第十七条法那么：称赞他人的每个进步，即使十分微小，要“诚于嘉许，宽于称道十七、鼓励他人获得成功人性弱点之十八：不会赞赏他人使人信服你的第十八条法那么：给人一个美名，并使之努力保全十八、学会给人“戴高帽人性弱点之十九：对他人缺少鼓励使人信服你的第十九条法那么：鼓励的方法更易使人改正错误十九、鼓励更易使人改正错误二十、给他人授予一种权威人性弱点之二：不使他人乐于行事使人信服你的第二条法那么：使对方乐于做你所建议的事人性弱点之十九：对他人缺少鼓励使人信服你的第十九条法那么：鼓励的方法更易使人改正错误人性弱点之十九：对他人缺少鼓励使人信服你的第十九条法那么：鼓励的方法更易使人改正错误