2023年山东省职业院校技能大赛中职组“现代物流综合作业”赛项第二阶段第一部分作业任务优化竞赛试题（模块编号：MC）一、背景信息明运物流是一家大型物流企业，拥有完善的物流服务网络，其经营网络覆盖全国大部分地区，实行“云仓+落地配的仓配一体化策略。明运物流在Q市建立了一处配送中心，依托先进的物流服务平台，主要为商业客户提供市内配送服务。随着网上购物的兴起，明运物流开始涉足个人配送业务。请根据以下信息，进行配送作业优化，计算结果如有小数，保留2位小数。二、 基本信息1、客户信息客户名称客户代号收货人姓名收货单位收货人地址收货人电话送货要求银座黄河店A张英李银座黄河店天津路12号13985246156中午12点前收货佳乐家超市B李美好佳乐家超市广州路15号18612583512上午6点后收货全福元超市C曹晶晶全福元超市黄河路34号18656782351冷藏车送货银座中心店D路凡臣银座中心店深圳路12号13587689023停车不能超过二十分钟银座渤海店E王小花银座渤海店渤海路24号13987689231注意单行线好利超市F周夏天好利超市广元路42号18675643287冷藏车送货十全十美超市G郑新华十全十美超市淮河路24号18623417612全天收货福来超市H巩凡志福来超市黄河路20号15566498711停车困难新兴批发市场I孙习得新兴批发市场君山路12号13368997451送货人员需卸货大润发超市J周华大润发超市北鲁路店北鲁路6号13233242141全天收货山大路配送站K郝大耳山大路配送站山大路13号18944612512全天收货2、 市内配送里程信息(单位：公里) 3、配送中心运力信息车牌号额定载重（吨）车辆类型限定用途最大里程（公里）备注鲁D0PB013小型厢式货车市内配送40鲁D0PB023小型厢式货车市内配送40鲁D0PB033小型厢式货车市内配送40鲁D0PB043小型厢式货车市内配送40鲁D0PB054中型厢式货车市内配送40鲁D0PB064中型厢式货车市内配送40鲁D0PB075中型厢式货车市内配送40鲁D0PB083小型冷藏货车市内配送40鲁D0PB095中型厢式货车市内配送404.配送中心信息配送中心的配送模式主要采用如下图模式：配送中心最大库容为50000托，平均库存为25000托，平均库存周期为15天。5、长江路配送站基本信息配送站8： 30开始工作，汽车车速15km/h，每位客户交接时间6min，车辆在每个交叉路口及道路尽头可调头，通过路口（含转弯、调头、直行）不计里程但时间计为一分钟。中华路10：00之后会拥挤，行车速度降低到12km/h。兴华路至黄河路、花园路直线距离相等。三、作业信息1.配送通知单配送通知单1配送通知单CKD20230101X101客户名称银座黄河店收货人张英李联系电话13985246156业务类型送货收货地址天津路12号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2001雪饼410*310*1501000.3/2002高清显示器320*280*220500.9配送通知单2配送通知单CKD20230101X102客户名称佳乐家超市收货人李美好联系电话18612583512业务类型送货收货地址广州路15号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2003维修工具包360*320*1102000.9/配送通知单3配送通知单CKD20230101X103客户名称全福元超市收货人曹晶晶联系电话18656782351业务类型送货收货地址黄河路34号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2004新鲜排骨560X320X2102001.0/2005鲜牛奶410X310X1504000.8/14配送通知单4配送通知单CKD20230101X104客户名称银座中心店收货人路凡臣联系电话13587689023业务类型送货收货地址深圳路12号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2006迷你风扇560X320X2101000.7/2007汽车模型410X310X1501001/2008大笔记本370*330*1530250.3/配送通知单5配送通知单CKD20230101X105客户名称银座渤海店收货人王小花联系电话13987689231业务类型送货收货地址渤海路24号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2009牙膏560X320X210400.7/2010儿童牙刷410X310X1502000.4/配送通知单6配送通知单CKD20230101X106客户名称好利超市收货人周夏天联系电话18675643287业务类型送货收货地址广元路42号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2011冷冻鱼410*310*150300.9/2012酸奶370*330*1530200.3配送通知单7配送通知单CKD20230101X107客户名称十全十美超市收货人郑新华联系电话18623417612业务类型送货收货地址淮河路24号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2013大笔记本260*220*1501000.5/2014签字笔500*400*350301/配送通知单8配送通知单CKD20230101X108客户名称福来超市收货人巩凡志联系电话15566498711业务类型送货收货地址黄河路20号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2015六口插线板560X320X2102001.1/2016小小螺丝刀410X310X150601.2/2017全脂奶粉370*330*1530250.5/配送通知单9配送通知单CKD20230101X109客户名称新兴批发市场收货人孙习得联系电话13368997451业务类型送货收货地址君山路12号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2018体脂计320X280X220501.2/配送通知单10配送通知单CKD20230101X110客户名称大润发超市收货人周华联系电话13233242141业务类型送货收货地址北鲁路6号货品编码货品名称包装规格（mm）数量（箱）总重量（t）批号备注2019高级台灯410X310X150300.2/2020学生笔记本370X330X1530200.2/配送通知单11配送通知单CKD20230101X111客户名称长江路配送站收货人郝大耳联系电话18944612512业务类型送货收货地址长江路18号货品编码货品名称数量（箱）总体积（立方米）总重量（t）批号备注普通包裹12051.1/四、作业要求（一）制订配装配载计划1. 车辆配送计划明运物流上午7:00开始送货，车辆行驶速度为50km/h,在客户处卸货交接时间为10分钟，请根据配送通知单、客户信息、里程信息及公司运力信息，试用节约里程法结合运输周转量最小原则，选择合适车辆并制订配送计划（不考虑车辆容积限制）。要求：（1）时间均为24小时制，向上取整精确到分；（2）额定载重相同的情况下，按照实载量从小到大顺序，车牌号从小到大顺序派车；（3）按照节约里程从大到小的顺序填表,节约里程相同的，按车牌号由小到大排序。（4）按逆时针方向配送。2. 设计车辆配装计划配送中心因特殊原因，所有车辆均被派出，无法执行上述配送计划。经多方联系，现有外单位一辆普通厢式货车可使用，但仅能安排送货一次，该车载重量为10吨，有效容积40立方米。请按照车辆装载最大化（使用车辆综合利用率作为车辆装载最大化判断依据，车辆综合利用率=（吨位利用率+容积利用率）/2）的原则，设计该车辆的配装方案。为计算方便，不考虑装车空隙等容积损耗，即货物占用的车辆容积为配装的货物体积之和。（二）配送路线选择长江路配送站8：30开始配送，青年路37号要求9：30之前送到，中华路68号要求10：30前后送到，（前后不超过5分钟），黄河路44号与长江路65号不配送，其他没有特殊要求。请按照时间最短的原则制定山大路配送站的配送路线计划，并计算配送总里程及花费时间，投递过程中必须遵守交通规则，车辆靠右行驶，仅路口可以调头和左转。同一地址有电梯情况下优先配送楼层较高的客户，无电梯情况需自行判断客户优先配送顺序。（三）配送效率效益分析1、配送中心现有 14人处理拣选任务，每人每天轮班 8 小时，一般每周日休息。元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节为法定节假日，配送中心为保障疫情期间居民物资供应，实行 3 倍工资，仅放假 1天，如某一法定节假日与周日休息日重合，则当月补休一天2022 年，4-8 月配送量分别为 36000 单、40000 单、34000 单、38000单、44000 单。2023 年，4-7 月配送量分别为 36000 单、44000 单、44000单、46000 单。因配