中级信息系统管理工程师-系统维护-2.维护工作的实施单选题1.影响系统可维护性主要包括()方面可理解性可测试性可修改性。A.B.C.D. 正确答案：A参考解析：信息（江南博哥）系统的可维护性是对信息系统进行维护的难易程度的度量。影响系统可维护性主要有三个方面：可理解性、可测试性、可修改性。单选题2.下列哪一个属于一级维护()。A.提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度B.最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议C.提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度D.提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度 正确答案：B参考解析：（1）一级维护，即最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。（2）二级维护，提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度。（3）三级维护，提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度。（4）四级维护，提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度。单选题3.系统维护项目有：软件维护、硬件维护和设施维护等。各项维护的重点不同，那么系统维护的重点是()。A.软件维护B.硬件维护C.设施维护D.环境维护 正确答案：A参考解析：系统维护项目如下：硬件维护：对硬件系统的日常维修和故障处理。软件维护：在软件交付使用后，为了改正软件当中存在的缺陷、扩充新的功能、满足新的要求、延长软件寿命而进行的修改工作。设施维护：规范系统监视的流程，TT人员自发地维护系统运行，主动地为其他部分，乃至外界客户服务。系统维护的重点是系统应用软件的维护工作。单选题4.根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持，配备足够数量工作人员，提供髓时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性建议时，这种维护属于()。A.一级维护B.二级维护C.三级维护D.四级维护 正确答案：A参考解析：根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护（1）一级维护：即最完美的支持，配备足够数量的工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议（1）二级维护：提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度（3）三级维护：提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度（4）四级维护：提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度问答题1.阅读以下说明，回答问题1至问题3，将答案填入对应栏内。【说明】某物流公司为了有效管理公司的合同，拟在信息统一资源平台上增加合同管理软件模块。经过招标，合同管理软件开发项目由M软件公司中标，井将该项目交给李工负责设计和测试。【需求分析】合同管理系统主界面由系统维护、合同录入/查询、合同管理三大部分组成。(1)系统维护模块的主要功能是:权限/密码管理、界面设置、路径设置、日志管理、数据备份/还原。(2)合同管理模块的主要功能是:合同类型管理、合同审阅、合同签订、合同打印。(3)合同录入/查询模块的主要功能是z导入合同、合同起草、合同修改查询。根据需求分析的结果，李工设计的合同管理系统功能结构图如图2-1所示。【问题1】请将图2-1中的空(a）-(0)的功能补充完整，并填入答题纸问题1对应的位置上。【问题2】合同审阅流程图如图2-2所示，请从如下备选答案中选择合适的一项填入答题纸问题(a)-（h)对应的位置上。合同编号有误请重输重号次数超限编号是否正确合同是否存在问题登记相关问题显示合同并审阅置审阅通过标志输入合同编号【问题3】设计了4个测试用例，测试用例如下所示:(Xl=0，X2=3)(Xl=1，X2=2)(Xl=-1，X2=2)(Xl=3，X2=1)为了完成语句覆盖至少需要测试用例_。为了完成路径覆盖至少需要测试用例_。 正确答案：详见解析参考解析：【问题1】（a）系统维护密码管理（b）合同录入/查询（c）合同管理（d）权限/密码管理（e）界面设置（f）路径设置（g）日志管理（h）数据备份/还原（dh顺序可以调整）（i）导入合同（j）合同起草（k）合同修改查询（ik顺序可以调整）（l）合同类型管理（m）合同审阅（n）合同签订（o）合同打印（lo顺序可以调整）题干中“合同管理系统主界面由系统维护、合同录入/查询、合同管理三大部分组成。”这说明系统功能结构是从信息用户的角度来看，所以系统功能结构图，应体现出信息系统对整个组织不同层次上各种功能的支持。所以图2-1应按照对应的功能进行填写。【问题2】（a）（b）（c）（d）（e）（f）（g）（h）本题是考查对流程图理解，矩形用于表示一个加工步骤，菱形用于表示一个逻辑条件，箭头表示控制流。对于合同审阅，首先应该依据合同号找到对应的合同，如果合同号正确，则加载合同并进行审批，否则判定重号输入的次数，是否大于3次，如果大于应该终止显示次数超过现在，如果不大于3次，则返回合同编号输入的界面，并提示合同编号有误请重新输入。对于依据合同编号找出的合同，先判断合同是否存在问题，如果不存在问题，则审批合同，置审阅通过的标记，结束审批流程；否则应该登记合同的问题，结束审批流程。【问题3】（1）（2）或者语句覆盖（SC）：设计足够的测试用例，使得使被测试程序中每条语句至少执行一次。路径覆盖：设计足够的测试用例，使得被测试程序中的所有可能路径至少被执行一次。对于本题的语句有：语句A、语句B以及两个判定语句，所以只有设计的测试用例覆盖这些语句即可。本题要求至少需要，可以选择：第1个判定为真覆盖判定1和语句A；第1个判定和第2个判定都为假覆盖判定1、判定2、语句B。可以选择路径覆盖，本题的路径有3条，1、判定1为真的路径；2、判定1为假、判定2为真的路径；3、判定1为假、判定2为假的路径。可以选择或者