20XX年度个人工作总结尊敬的各位领导、同志们： 20XX年的已经即将结束，回首一年以来的工作和学习状态，个人在生活以及工作中取得了一些成绩，同时也暴露出一些存在的问题，现就本人20XX年工作以及学习情况汇报如下：一、加强学习，不断提高综合素质能力认真学习X的十九大报告重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用XXXXXX主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。一是重点学习了十二届人代会政府工作报告、十八届六中全会精神、xxx省省第十三次X代会精神、中国XXX第十九次全国代表大会报告等篇章。二是学习了与业务部门相关的xx政策、法规和条例等。二、转变工作作风，踏踏实实办好每件任务一年来，在XX领导的总体安排部署下，xxx具体分配指导下，主要完成以下几项工作任务。（一）日常工作安排一是认真完成xxx各级接待任务。上至中央领导参观指导，下至来自各地的普通游客，个人接待和服务工作无任何重大失误，使xxx各项工作都能顺利完成。二是细心排查和维护xxx出现的各类展项故障和异常。三是xxx展项资料的更新和优化工作。为丰富xxx展出内容，配合xx公司工作人员对部分展项进行了简单的更新、优化和维护。四是展区展项看护和清扫工作。五是xxx4D影院的正常放映工作。（二）其他工作安排1、配合xx公司完成xxx冬季整改项目xxx2016年度冬季整改项目于2016年12月5日开始，持续1个月于20XX年1月10日整改结束。整改施工期间配合xxx公司现场施工人员完成整改项目，形成整改施工日志，撰写验收报告并上报XX领导验收通过。2、完成xxx团支部相关工作积极配合共团xx市委和xxx团总支，完成“金xxx旅游青年志愿者”定点宣传服务活动，完成xx学院绿色环保协会赴xxxxxx“xxx”志愿项目。3、参与“湿地环保科普知识进课堂”主题活动科普宣教员利用xxx自己开发的具有本馆特色的课程，通过多媒体教学，向学生讲解湿地科学保护和合理利用的相关知识，启发孩子们思考在日常生活中该如何保护环境。4、设计xxx库存管理表格系统为了进一步完善xxx库存管理制度，更好的为xxx维修采购计划申报提供准确数据，实时了解xxx库存情况，利用Excel VBA编码制作xxx库存管理表格系统，对xxx库存进行了更加便捷和科学的管理。5、认真完成XX机关交代安排的其他任务三、存在的不足和下一步打算回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路不对，对工作的最优流程认识不够。在今后的工作中，我将以X的十九大精神为指导，深入学习，切实改进作风，加强组织协调，切实提高应对工作的能力和水平。进一步增强责任感，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并加以改正,以更好地适应工作需要，也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。以上总结和打算如有不妥之处，请领导和同志们批评指正，我将虚心接受。述职人：xx20XX.11.20