国家开放大学电子商务概论（农）形考任务1-4参考答案电子商务概论（农）是开放教育电子商务专业（专科）的一门核心课程，是学习电子商务专业其他课程的基础。本课程4学分，课内学时72，一学期开设。课程代码：02744形考任务1一、单项选择题1.电子商务活动的主体是（）。A.电子信息技术B.政府C.商务活动D.商品2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。A.交易配对B.逆向拍卖C.网络推广D.精准营销3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。A.C2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.B2C电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）A.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务可以降低社会交易成本D.电子商务推动社会分工和创新5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多模式D.逆向拍卖模式6.下面那个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）A.京东商城网上交易平台B.携程网网上交易平台C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。A.正向拍卖B.询价采购C.电子易货方式D.逆向拍卖8.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。A.联盟网站B.比较购物网站C.搜索引擎D.分类导航网站9.（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。A.卖方集中B.买方集中C.外贸型D.内贸型10.企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式是（）。A.集中目录模式B.电子易货模式C.招标模式D.联合采购模式二、多项选择题11.属于电子商务基础层的是（）A.网络基础设施B.电子支付基础设施C.电子商务物流服务D.交易安全保障体系E.法律、法规12.下列说法正确的是（）A.电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放B.电子商务增加了流通渠道的长度C.电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平D.电子商务增加了交易配对的范围E.电子商务降低了交易配对的成本13.下列说法正确的是（）A.电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度。B.电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置。C.电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲。D.电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离。E.电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式。14.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（）A.全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长。B.全球产业分工的深入推动电子商务发展。C.全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展。D.我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境。E.我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场。15.关于B2B电子商务的利弊说法正确的是（）。A.降低企业经营成本B.降低企业交易成本C.增加企业间的合作机会D.可能引起渠道冲突，使中间商减少E.目前国内综合性B2B电子商务平台对各行业的服务不够专业深入三、判断题16.一些B2B网站只提供交易配对环节，支付与收发货环节都在线下进行。（）17.电子商务对信息流的革命，极大地扩大了交易双方的配对范围。（）18.电子商务使得大企业更易于采取市场垄断行为。（）19.在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。（）20.卖方通过网络直接向企业客户销售产品，可能存在渠道冲突的风险，卖方需处理好不同渠道之间的关系，从产品、价格、客户等不同方面制定差异化策略。（）21.在电子商务交易中，买方对商品进行评价能够为他人购买提供参考信息，但对商家是不利的，不应鼓励。（）22.虚拟产品和服务产品并不需要实体物流。（）23.用于维护、修理和运营活动的物资属于生产性物资。（）24.在买方B2B交易模式中，中小企业一般借助专门提供竞拍和招标服务的中介平台进行招标采购。（）25.借助阿里巴巴、慧聪网等第三方电子商务平台，中小企业开展国际贸易的门槛和成本得以降低。（）四、简答题26.简述卖方B2B电子商务模式的利弊。答：有利方面：（1）市场扩展：B2B电子商务允许卖方将其市场扩展到全球范围，不再受制于地理位置限制，从而能够接触更广泛的客户群。（2）降低交易成本：通过电子商务平台，卖方可以简化订单处理、发货、付款等流程，从而降低了交易的运营成本。（3）实时信息：B2B电子商务提供实时的产品和市场信息，使卖方能够更快速地了解客户需求、市场趋势，做出及时的调整。（4）个性化服务：卖方可以通过电子商务平台实现对客户的个性化服务，根据客户需求定制产品或提供定制化的解决方案。（5）建立客户关系：通过在线交流和客户关系管理工具，卖方能够更容易地与客户建立紧密的关系，提高客户满意度和忠诚度。劣势：（1）安全风险：B2B电子商务交易可能涉及大量的敏感信息，如财务数据和知识产权，因此存在安全风险，需要采取有效的安全措施。（2）技术要求：对于一些传统企业而言，采用B2B电子商务模式可能需要投资大量的资金和时间用于技术基础设施的建设和培训。（3）竞争激烈：B2B电子商务市场通常竞争激烈，因为更多的卖方加入，竟争对手更多。这可能导致价格下降和利润压力。（4）依赖性：对于某些行业和企业而言，过度依赖B2B电子商务可能使其对特定平台过于依赖，一旦平台出现问题或改变政策，可能对业务造成影响。总体而言，卖方B2B电子商务模式的利弊因行业、企业规模和市场环境而异。企业在采用这种模式时需要仔细评估和管理相关的风险和机会。27.简述买方B2B电子商务模式的利弊。答：有利方面：（1）多样供应商选择：通过B2B电子商务平台，买方能够访问全球范围内的供应商，有更多选择，有助于找到台适的产品或服务。（2）价格透明度：电子商务平台提供了实时的价格和交易信息，使得买方可以更容易比较不同供应商的价格和条件，实现价格透明度。（3）便捷采购流程：B2B电子商务简化了采购流程，包括订单处理、支付和交付等环节，提高了效率，节省了时间和人力成本。（4）市场调査和数据分析：通过电子商务平台，买方可以更容易地进行市场调查和数据分析，获取关于产品、供应商和市场趋势的实时信息，以做出更明智的决策。（5）供应链管理：买方可以通过电子商务平台更有效地管理供应链，包括库存控制、订单跟踪和物流管理等方面的操作。劣势：（1）安全风险：B2B电子商务交易涉及大量敏感信息，包括财务数据和采购计划，因此存在安全风险，需要采取适当的安全措施。（2）技术要求：对于一些传统企业而言，采用B2B电子商务模式可能需要投资大量资金和时间用于技术基础设施的建设和员工培训。（3）信任问题：买方需要在没有面对面接触的情况下信任供应商，这可能在初期阶段存在一些不确定性和风险。（4）依赖性：过度依赖特定的B2B电子商务平台可能使买方对该平台过于依赖，一旦平台出现问题或改变政策，可能对采购业务造成影响。（5）交流障碍：在线交易可能导致沟通障碍，买方和供应商之间的交流可能不如面对面交流来得直接和及时。总体而言，买方B2B电子商务模式的利弊因行业、企业规模和市场环境而异。企业在采用这种模式时需要仔细评估和管理相关的风险和机会。形考任务2一、单项选择题1.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。A.垂直型B2C电子商务B.水平型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务D.交叉型B2C电子商务2.B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。A.口碑B.挽留过广告C.墙体广告D.电视节目3.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）A.京东商城B.西单商场C.国美电器D.苏宁电器4.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（）。A.网络问卷调研法B.网上观察法C.网上实验法D.专题讨论法5.B2C电子商务团购网站主要以（）作为主要收入来源。A.会员费B.加盟授权费C.商品代销D.交易佣金6.将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法是（）。A.ERPB.电子数据交换商务C.IntranetD.电子合同7.按照网络广告有效点击数计费的是（）。A.CPMB.CPAC.CPCD.CPS8.通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的是（）。A.企业网站B.广告网络C.门户网站D.搜索引擎9.搜索引擎促销推广的核心在于（）。A.产品定价B.关键词的选择C.企业名称D.产品质量10.社会网络(SNS)所基于的主要理论是（）。A.网络理论B.“六度分隔”理论C.长尾理论D.梅特卡夫法则二、多项选择题11.网络团购的主要组织模式有（）A.政府组织的团购模式B.厂商组织的团购模式C.消费者自发组织的团购模式D.第三方团购网站组织的团购模式E.电子商务协会组织的团购模式12.下列选项属于B2C商城企业的是（）A.阿里巴巴网B.当当网C.京东商城D.亚马逊E.中国化工网13.B2C平台的收入来源主要有（）A.广告收入B.交易费用C.会员费D.服务费E.商品销售利润14.网络广告的特征是（）A.网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。B.广告不具有交互性C.可即时查看广告效果D.网络广告覆盖范围狭窄E.网络广告成本高15.电子商务交易主要流程包括（）A.交易前的准备B.交易谈判和签订合同C.办理交易开始前的手续D.交易合同的履行和索赔E.产品供应链的管理三、判断题16.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（）17.免费策略是电子商务中常用的策略之一。（）18.采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类，直接物资为非生产性物资，间接物资为生产性物资。（）19.水平型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。（）20.网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成本。（）21.商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。（）22.有形货物的电子订货不属于直接电子商务。（）23.Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。（）24.网上无形货物的销售属于间接电子商务。（）25.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（）四、简答题26.简述B2C电子商务团购的特点。答：B2C电子商务团购是一种在线购物模式，它在商业-t0-消费者(B2C)的框