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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业的高效会议管理,培训目录,第一讲:会议的性质与分类,第二讲:会议的效率与效果,第三讲:会议的准备与进行,第四讲:会议的决议与落实,第一讲,会议的性质与分类,一、会议的性质与基本功能,二、按功能进行划分的会议,二、例行性和非例行性会议,三、按组织层级划分的会议,一、会议的性质与基本功能,(一)会议是一项有效的管理工具,(二)会议是一种高效的沟通渠道,(三)会议是一台决定明天的机器,(四)会议是一部规范行动的依据,(五)会议是一个高效的管理过程,二、按功能进行划分的会议,按功能进行划分,交流信息的会议,问题管理的会议,教育训练的会议,信息发布会,经验交流会,学术研讨会,产品论证会,现场办公会,案例分析会,专题工作会,专业工作会,制度宣贯,教育训练,学习讨论,团队活动,三、例行性和非例行性会议,例行性和非例行性会议,例行性的会议,非例行性会议,定期性例会,非定期例会,专业性会议,临时性会议,紧急性会议,特殊性会议,四、按组织管理层级划分的会议,按组织管理层级划分的会议,公司会议,系统会议,部门会议,专题会议,股东大会,董事会议,监事会议,总裁会议,干部大会,员工大会,庆祝集会,专业系统会,党群工团会,部门例会,工作例会,跨部门会议,全局性专题,第二讲会议的效率与效果,一、会议效率与效果两者关系,二、低效率差效果的基本原因,三、确保高效会议的核心要素,一、会议效率与效果两者关系,(一)效果决定效率,效率服从效果,(二)降低会议成本,提高会议效率,(三)砍掉多余会议,规范会议管理,(四)提倡有效沟通,反对无事而议,二、低效率差效果的基本原因,(一)无事而议,议而不决;,(二)决而不行,行而不果;,(三)果而不佳,佳而不得;,(四)准备不足,议题不明;,(五)节外生枝,偏离主题;,(六)主持怯懦,优柔寡断;,(七)会议拖沓,轮番发言;,(八)互相推诿,不了了之。,案例:销售不好的原因何在?,营销部经理说:,“,最近销售不好,我们有一定责任。但主要原因,是,对手推出的新产品比我们的好,”,。,研发经理认真总结道:,“,最近推出的新产品少是由于研发预算少。,就这么一点预算还被财务部门削减了,”,。,财务经理马上接着解释:,“,公司成本在上升,我们没钱,”,。,这时,采购经理跳起来说:,“,采购成本上升了10%,是由于俄罗斯一,个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升,”,。,于是,大家异口同声地说:,“,原来如此,”,。,最后,人力资源经理终于发言:,“,这样说来,我只好去考核俄罗斯,的矿山了,”,?!,听听员工对开会的看法,开会再开会,不开怎么会,本来有点会,开了变不会。,有事要开会,没事也开会,好事大家追,出事大家推。,上班没干啥,一直忙开会,大会接小会,神经快崩溃。,销售我没学,企划又不会,问我啥本领,专长是开会。,上午有早会,午后有午会,下班不能走,还要开晚会。,每周开周会,每月开月会,随时检讨会,年底是年会。,赴会要及时,上心选座位,最好靠边边,以免遭口水。,虽然在开会,谁也不理谁,有人忙协调,有人无所谓。,主席一上台,自称大掌柜,扯东又拉西,全凭一张嘴。,内容没准备,听来活受罪,差了十万入,大家还说对。,台上说什么,没人去领会,手机不时响,怎还不散会。,牛皮拼命吹,发言不干脆,时间过好久,不知轮到谁。,有人穷训话,有人打瞌睡,有人瞎附各,有人掉眼泪。,小声像催眠,令人真陶醉,大声不必怕,就当狗在吠。,打盹有技巧,脑袋不能垂,不然被逮到,就要倒大霉。,会开一下午,实在是够累,没听两三句,水喝好几杯。,说来真惭愧,开会千万回,快要退休了,还是不太会。,唱了大半天,到底会不会,你若还不懂,就要多开会。,三、确保高效会议的核心要素,(一)目的明确,主题鲜明,(二)主持有道,把控有方,(三)议而有决,责任到位,(四)贯彻执行,三督六办,(五)掌控过程,评价结果。,第三讲会议的准备与进行,一、会议准备的五个必须,二、会议进行的八个关键,三、突破团队会议的误区,四、会议结束的四大法则,五、会议记录与会议决议,一、会议准备的五个必须,(一)必须做到重大事项会前充分沟通,(二)必须确定会议的召集人和主持人,(三)必须确定会议的目的和会议议题,(四)必须明确参会人员以及相关要求,(五)必须明确会议通知以及回复确认,二、会议进行的八个关键,(一)强调会议主旨,(二)掌握议事规则,(三)排除会议干扰,(四)遵循程序时间,(五)把握环节进程,(六)确认价值意见,(七)综合提炼概括,(八)达成会议决策,三、突破团队会议的误区,无主题、无规则、,无资料、无讨论、,无交流、无兴趣、,无休止、无实际、,无记录、无结果。,四、结束会议的四大法则,(一)做出会议评价,(二)提出会后要求,(三)指出关键环节,(四)确定完善责任,五、会议记录与会议决议,(一)记录与纪要的作用,(二)记录员的胜任条件,(三)如何做好会议记录,(四)会议记录发布原则,(五)记录的主送和抄送,(六)记录的存档和调阅,第四讲会议的贯彻与落实,一、会议精神的贯彻和落实,二、会议决议的跟踪和督办,三、会议效果的评价和处理,一、会议精神的贯彻和落实,(一)会议贯彻的三步法则,(二)责任落实的三个方法,(三)决议执行的三个铁律,(一)会议贯彻的三步法则,1、传达要点,晓之以理,2、明确任务,晓以利害,3、指令清晰,晓畅明白,(二)责任落实的三个方法,1、团队协作执行单,2、首长指令执行单,3、整体推进责任表,(三)决议执行的三个铁律,1、四小时复命制的铁律,2、四小时答复制的铁律,3、过程控制督导的铁律,4、既服务又激励的铁律,5、结果评价述职的铁律,二、会议决议的跟踪和督办,(一)三督六办的方法,(二)会中有会的检查,(三)PDCA 循环督导,三、会议效果的评价和处理,(一)评价优劣,客观适时,(二)奖优罚劣,标准适度,(三)针对问题,完善适用,前程似锦 事业辉煌,衷心祝愿,
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