目录第1章质量管理体系与措施2第2章电梯的安全性能以及其他功能等7第3章安装进度计划与措施16第4章应急预案39第5章安全管理体系与措施51第6章优惠条件及服务措施60第7章售后服务措施与方案62第8章人员培训计划77第9章GER无机房智能乘客电梯介绍81第10章智能电梯介绍90第11章产品配置清单102第1章质量管理体系与措施电梯外观质量一、整机外观质量要求 1、轿厢、轿门、层门及可见部分的表面及装饰应平整，不得有大于3的凹 进或凸出部分； 2、涂漆应光洁、色泽均匀、美观，漆层要有足够的附着力和弹力，不应出 现漆膜脱落； 3、粘接部位要有足够的粘接强度，不应开裂；铆接部位应牢固可靠； 4、焊缝应均匀一致，焊点强度不应低于母体金属的强度极限； 5、紧固件调整后应达到规定的锁紧力矩要求，不得脱落或松动； 6、保证各部位的位置准确；活动部位应运转灵活，相对位置及间隙应在规 定的范围内；各部件应处于正常工作状态； 7、信号显示应明亮，各种标志应清晰，不应出现任何故障。 8、机械设备的保护、对可能产生危险并可能接近的旋转部件，特别是下列 部件，必须提供有效的保护。a、传动轴上的键和螺钉；b、钢带、链条、皮带； c、齿轮、链轮；d、电动机的外伸轴；e、甩球式限速器 二、螺栓装配要求(电梯安装各部位) 1、紧固后螺栓应露出螺母24个螺距；沉头螺钉头应埋入机件内，不得外露； 2、每个螺母下面不得用2个相同的垫圈；双螺母锁紧时，薄螺母应装在厚螺 母之下； 3、装设胀锚螺栓的砼强度不得小于10MPa；砼有裂缝的部位以及在砖结构上，不得使用胀锚螺栓； 4、装设胀锚螺栓的钻孔应防止与砼中的钢筋、预埋管、电缆等埋设物相碰； 不得采用预留孔； 5、胀锚螺栓的中心距基础或构件边缘不得小于胀锚螺栓直径d的7倍；相邻 两根胀锚螺栓的中心距离不得小10d； 6、胀锚螺栓钻孔的直径和深度应与该螺栓规格相适应。 电梯的运行速度 一、根据国内标准GB7588-2003载客电梯安全规范中的规定及本项目招 标要求，本项目电梯的运行速度为额定速度1.75m/s。 二、常见的电梯运行速度范围 根据以上的标准，不同类型的电梯所使用的运行速度也会有所不同。在实际 应用中，常见的电梯运行速度一般在1m/s至2.5m/s之间。例如，住宅电梯的速度 通常在1m/s至1.75m/s之间，而商用电梯的速度则通常在1.75m/s至2.5m/s之间。 当然，这些数据并非硬性规定，具体的运行速度还要根据电梯自身的参数进行结 合设置。 三、电梯运行速度的影响因素 电梯运行速度的快慢会受到诸多因素的影响。一方面，电梯本身的结构和技 术水平都会对速度产生一定的影响，例如轿厢面积、电机功率等因素；另一方面， 电梯的使用环境也会对速度产生一定的影响，例如电梯的地理位置、所在楼层等 因素。 四、电梯运行速度的维护保养知识 为保证电梯的运行速度、稳定性和安全性，电梯在日常使用中也需要进行一些保养和维修工作。一般来说，电梯的保养需要针对不同部件进行，并进行定期 检查和维护，有了良好的维护才能保证电梯的使用寿命，也能避免一些安全事故 的发生。 综上所述，电梯是我们日常生活不可或缺的重要交通设施之一，而电梯的运 行速度也是电梯安全性和使用效率的重要体现。在使用电梯时，我们需要遵守电 梯的使用规则，合理利用电梯，同时也要注意电梯的维护保养工作，以保证电梯 的运行安全和正常速度。 荷载的重量 根据本项目招标要求共采购电梯13台，其中12台为1000KG，1台300KG。 电梯荷载标准值 是指电梯可承受的最大荷载重量，也被称为额定载重量。这个值是由相关部 门通过技术评估与测试，根据建筑物的设计与使用需求，对于电梯性能进行严格 限制并设定的。在电梯的使用中，荷载标准值是一个非常重要的参考，因为它直 接涉及到电梯的安全使用，一旦荷载超出标准值，将会对电梯的寿命和安全造成 不可逆转的影响。 一、荷载标准值的原理与意义 是建筑设计的重要参数，是建筑物内电梯的合理设计，同时也是保障电梯运 行安全的重要保障。根据国家标准电梯规范（GB 7588-2003）规定，载荷标 准值是指电梯所能容纳的最大质量，它包括人员和物品的质量以及箱体的自重。 是根据电梯速度和控制方式、地形和地形条件、装潢、客流密度、使用环境 要求等多种影响因素来综合考虑所确定的，它的大小直接关系到电梯的安全和舒 适程度。 二、荷载标准值的分类和依据 根据不同的分类有不同的依据。按照国家标准电梯规范规定，分为室内 电梯和外露电梯两种，其依据如下： 1、室内电梯：常见于高层建筑、住宅、商业和办公场所，标准值的设定依 据是电梯外壳、地面裙板和进出口宽度等参数。 2、外露电梯：常见于医院和公共场所，如工地上的构造物提升机等。标准 值的设定依据是电梯箱体的强度和安装环境要求等。 三、超载对电梯的影响 是为了维护电梯的安全运行而规定的。一旦超载，将会给电梯带来严重的影 响： 1、电梯安全性下降：一旦超载，电梯承受的重量将超出设计标准，这时电 机负荷会增大，与此同时，电梯的各种安全装置也会失效，如紧急制动器、限速 器等，这就会给电梯的安全使用带来潜在的危险。 2、损坏电梯部件：超载还会给电梯的各个部件造成损害，如电梯钢丝绳、 各种轮子、导轨等，长期下去，会加速电梯的寿命缩短。 3、影响电梯的舒适性：超载时，电梯所能承受的荷载超过了设计荷载，而 且人员高密度使用，这时电梯的各种运行参数，如运行速度、均衡状态、运动稳 定性等，都会受到影响，因此超载时，电梯无论是进出都会非常不舒服。 四、如何避免超载 为了保障电梯运行的安全和舒适，我们必须避免超载，因此我们可以从以下 几个方面来预防超载： 1、加强宣传教育：增强电梯用户的安全意识，告诉他们荷载标准值的重要性。 2、设置提示标志：在电梯内设置超载提示标志，提醒用户不要超载。 3、电梯运行状态监测：安装电梯的远程监控系统来监测电梯运行的数据和 状态，及时发现问题并进行维护。 4、安装电梯智能化系统：安装智能化系统，自动限制电梯人员和物品数量，以保证电梯的安全运行。 五、总结 涉及到电梯行业的重要性，是维护电梯安全和舒适的重要保障。在电梯的使 用过程中，一定要确保荷载标准值的合理使用，即不能超过标准值。超载会对电 梯的寿命和安全带来很大影响。因此，在电梯的维护和管理中，我们应该加强宣 传教育，提高用户的安全意识，同时也要依靠现代化的智能化系统，来保障电梯 的安全运行。第2章电梯的安全性能以及其他功能等 一、电梯的安全性能 电梯的安全性是至关重要的，特别是对于乘客和建筑物业主而言。电梯的安 全性能主要包括以下几个方面： 层门自动关闭装置：该装置能够避免因层门不慎开启而导致乘客意外掉落的 情况发生。一旦有人员或物品处于层门开启的状态下，该装置能够及时将层门关 闭，确保乘客的人身安全。 电梯的可靠性和稳定性：层门自动关闭装置的存在能够保证电梯系统的可靠 性和稳定性。通过自动检测层门的状态并自动关闭，不仅可以减少人为操作引起 的误操作，还能规范电梯的使用流程，提高电梯运行的稳定性。维护建筑物的整体安全：层门的自动关闭装置能够有效防止电梯井内的污染 和其他安全隐患，维护建筑物的整体安全。 电梯保养：电梯作为特种设备，需要每15天进行一次强制保养。保养内容包 括检查电梯钢丝绳的磨损情况和安全联锁保护装置的可靠性等。 防坠落安全装置：包括限速器、上行超速保护装置、安全钳和底坑内的缓冲 器等，这些装置能在电梯超速或坠落时及时启动，防止电梯下坠，确保乘客安全。 家用电梯的安全性：严格按照标准生产的家用电梯，其安全性与公共电梯相 同。家用电梯通常会增加备用电源等额外保障措施，以防止停电事件导致乘客被 困。 智慧电梯监管：通过智慧电梯物联网实时监测，可以主动发现被困人员并及 时上报，同时也能监测乘梯人的不文明行为和反馈电梯运行故障数据情况。 综上所述，电梯的安全性能是通过多种装置和措施来保障的，包括但不限于 层门自动关闭装置、定期保养、防坠落安全装置、家用电梯的额外保障以及智慧 电梯监管等。这些措施共同作用，确保电梯的安全运行和乘客的安全。 二、其他功能 1、防犯罪保护 通过参数设置，使电梯进入防犯罪模式，电梯将在经过预先设定层楼时，在 该层楼停靠并开门接受警卫或接待员检查 2、TCI错误操作保护 当轿顶作业人员未按照标准出轿顶程序操作时，系统检测该异常，并限制电 梯正常运行，以保护轿顶作业人员。 3、井道进入检测-电梯在正常状态下，如厅门锁异常断开超过4s，系统检测该异常，并限制电 梯正常运行，以防对进入井道人员产生伤害。 4、门锁短接检测 当电梯厅门门锁、厅轿门锁触点因异常原因导致短接的情况下，系统检测该 异常，并限制电梯正常运行，以保护乘客安全。 5、抱闸力矩自动检测 通过参数设置，可以对抱闸力矩进行自动检测，以确认抱闸制动力矩正常。 该测试可手动操作，亦可以定时触发 6、停梯开关 即驻停开关，当设置在指定楼层的钥匙开关动作后，电梯将在应答完所有指 令后返回指定层楼，同时将启用节能模式，切断轿内照明并点亮厅外停梯开关指 示灯。停梯开关有两个开关方向，一旦开关被切换会出现：、轿厢返回指定的楼 层、它将做正常的停车。 已登记的呼梯信号被分配给其他群控内的电梯响应，单个的操作会被取消、 电梯的门将打开使乘客疏散并保持开放，直到定时时间到，门将会关闭。 7、PKS模式下厅外指示选择 通过参数设置，可以在PKS模式下，实现是否需要厅外楼层显示。 8、关门模式选择 通过参数设置，可以选择不同的关门按钮响应模式。 9、厅外指令取消功能 通过参数设置，可以实现厅外错误召唤指令的取消。 10、门机Nudging功能通过参数设置，可以实现电梯在有指令需要响应的情况下，如光幕持续动作， 慢速关门功能。 11、封楼层功能 通过参数设置，可以实现预设楼层厅外召唤/轿内登记指令无效的功能。该 功能可以定时生效，并且可以选择单独取消厅外召唤指令，单独取消轿内登记指 令或者同时取消厅外/轿内指令 12、餐厅等待 为餐厅等人流量大的楼层分配较长的开门时间，以满足额外的客流量。 13、关门等待取消 自动状态下，在门保持全开状态并且处于开门延时阶段时，按关门按钮可立 即执行提前关门。 14、反向指令自动消除 在向上或向下运行时，对于与当前运行方向相反的指令可自动消除。 15、轿厢关门延迟保护 当电梯开门时间由于外呼按钮被按住或其他因素而超过预定时间时，电梯会 强迫关门来应答其他信号。当电梯强迫关门重复几次仍未关紧，电梯将停止运转 并开门，内外呼信号会自动取消。当电梯监测到门已正常关闭时，电梯恢复正常 操作。 16、轿厢开门保护 当电梯由于机械卡阻等原因导致不能开门到位超过预定时间（默认为20秒）时，电梯会出现下列动作：把自己从群控系统中独立出去、熄灭大厅和轿厢 内的方向指示灯、呼梯信号会分配给群控系统中的其他电梯、按下任何电梯控制板的按钮都会发出蜂鸣声、关门并按照当前的方向驶向下个楼层，直到到达基层 以获得正确的方向信号、在反复尝试了3次开门动作后，轿厢门会关闭，将在下 一层停止并开门、未被响应的命令会被清除 17、轿厢关门保护 当电梯由于机械卡阻等原因导致不能关门到位超过预定时间（默认为20秒） 时，电梯重复三次关门后，未侦测到门关闭信号，电梯会自动进入保护状态，当 电梯监测到门已正常关闭时，电梯将恢复正常操作。电梯会出现下列动作：把自 己从群控系统中独立出去、熄灭大厅和轿厢内的方向指示灯、呼梯信号会分配给 群控