Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,第一章 办公自动化基础,1.1.,办公自动化概述,1,办公自动化概念,2,办公自动化的发展,3,办公自动化功能,。,1,办公自动化概念,办公自动化是个不断发展的概念，指以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高工作效率的目的,我国办公自动化自,20,世纪,70,年代开始发展，大致经历三个阶段。,第一阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备；,第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用计算机和打印机，实现了数据处理的电子化，完成了办公信息载体由原始纸介质方式向电子比特方式的飞跃；,第三个阶段的主要标志是在办公过程中普遍应用网络技术，,2,办公自动化的发展,文字处理,数据管理,图形、图像及声音处理,电子邮件,实时通讯等,3,办公自动化功能,1,2.,办公自动化环境,1,Windows,操作系统,2,Office,办公软件,3,其他常用办公软件,4,办公设备,5,网络办公环境,1,Windows,操作系统,Windows,操作系统是微软公司发布的视窗操作系统。,常用的,Windows XP,发行于,2001,年,8,月,24,日，具有家庭版,(Home),和专业版,(Professional),两个版本，字母,XP,表示英文单词的“体验”,(experience),。,2,Office,办公软件,常用组件包括：,（,1,）,Word,，是,Office,应用程序中的字处理程序。,（,2,）,Excel,，是,Office,应用程序中的电子表格处理程序,（,3,）,PowerPoint,，是,Office,应用程序中的演示文稿程序。,（,4,）,Outlook,，是,Office,应用程序中的一个信息管理应用程序。,（,5,）,Access,，是,Office,应用程序中的数据库管理程序。,（,6,）,InfoPath,，是一种信息收集程序。,（,7,）,Publisher,，是,Office,应用程序中一个桌面出版程序。,图像处理工具,压缩与解压缩工具,病毒防护工具,光盘刻录工具,计算机系统维护工具,3,其他常用办公软件,常用办公设备主要包括：计算机、打印机、复印机、投影仪、传真机、扫描仪、速印机、数码照相机、数码摄像机等,4,办公设备,办公环境,室内采光通风效果好，避免阳光直射办公设备，保持少尘洁净。,室内温度控制在,1530,，最佳室温,22,。,环境的相对湿度保持在,4075%,，湿度不易过大和过低。,远离热源，避开腐蚀性强的气体和强磁场、强电场的干扰。,5,网络办公环境,通过局域网上计算机的互访可以协同工作；利用,Internet,技术，可以实现资料的搜索、上传、下载以及电子邮件的收发，实现资源共享,1,3,办公自动化系统,1,分类,2,OA,系统基本实现方案,1,分类,办公自动化系统根据,OA,技术级别可分为,:,事务级,管理级,决策支持级,2,OA,系统基本实现方案,OA,系统一般基于,Windows,操作系统,，采用浏览器和,服务器,结构（,B/S,），实现目标为功能完善、性能稳定、,安全,可靠、资源共享、提高效率，系统网络架构,.,企业内部,企业职能部门,企业人员,数据处理,OA,系统,OA,服务器,企业出差人员,因特网用户,Internet,