部门助理个人总结7篇部门助理个人总结篇1本人于20xx年x月x日入职_公司，担任总经理助理一职。一、何为总经理助理助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。二、总经理助理的职责协助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。具体工作包括：1.协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况。2.协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。3.协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决，提高部门工作效率，确保公司高效运转。4.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。5.做好决议、决定等文件的起草、发布;总经理助理年度总结6.接听电话、妥当应答，并做好电话记录。7.掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行。8.完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。9.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。三、本人20xx年的工作情况总结1.负责总经理办公室物品与文件的整理，保证总经理室各类物品的正常、及时的补配，确保了总经理各项工作的正常开展。2.报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知。3.总经理活动、内外部客人接待等工作。4.协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通。5.会议记录：做好公司每周高层例会及本部门的会议记录。6.酒店、机票预订：为领导及客户预定酒店及机票，结算后期费用。7.协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。四、工作结果分析本人20xx年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较，相差较远。首先主要失职点为：1、没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况。2、没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议，供总经理决策;误区：完全没有做到此项工作内容，一直对自己未有此项工作要求，从而是工作中严重失误之处。其次，因工作经验欠缺，遇事较难独立完成工作，处事效率太低;误区：在领导交代事务之后，拖延办事时间，不及时解决问题。再次，工作中参杂个人情绪，没有做到秉公办事;误区：在领导交代事情之后，因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多，使不仅没有及时帮总经理处理工作，且影响工作进度。还有，没有正确定位职位工作内容，对自身定位不清晰，使在工作中考虑问题不周全。误区：误将秘书的工作职责定义为助理，混淆两者概念。总而言之，在近_个月的.工作期间之内，虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步，但是进步中仍旧参合很多失职之处，还需更加努力改进。五、如何做一名合格的总经理助理1.总经理助理处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众。要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考;2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事;3.控制个人情绪，懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中，从而使考虑问题扭曲化，处理问题冲动化且容易使工作严重失职;4.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。身为一名总经理助理，须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，全面的了解总经理想了解的所有情况，以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见，替总经理完成他所安排的一切工作。一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作，是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己，争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!部门助理个人总结篇2我是三月底来到xx公司工作，担任行政助理，协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作，在这九个多月里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将今年的工作做如下简要总结：一、企业文化1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描述，并在工作中执行了八小时复命制度。2、协助上级完成了3515销售部日常工作规范及考核办法（暂行）的初稿，还有待完善；制订了关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补充规定，都将在八月份正式实行。5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。二、日常办公管理工作1、协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了关于公司月办公例会的规定，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面，及时更新员工照片，上传员工活动照片。3、公司oa系统的管理：对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户；对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地管理oa系统，由行政部还发布了关于oa办公系统发布邮件、公告的规定。4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人（或部门）、协助人（或部门）、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出详细的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成情况，及时向部门领导或总经理报告。5、协助财务部的工作，在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进行评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。6、每周休息日实行了值班制度，根据休息日值班人员表进行轮流值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。三、文件档案管理1、规范了全公司员工的人事档案，并按部门归属实行分类存放并制作了相应的入职时间统计表、员工档案情况表、员工签定劳动合同情况表，每天更新入职人员和离职人员资料信息。2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。3、对公司文件进行发放、落实和张贴。四、招聘培训1、收集各部门岗位需求信息，拟订招聘计划，制作出人才需求信息表，参加金华、义乌现场招聘会各1次，同时进行了网络人才招聘，保证了公司普通职位能基本招聘到岗，但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。2、面试意见的汇集、录用与否的通知，对新入职的员工进行7天见习期进行追踪，由部门经理审核填写见习期员工考核表，审批后转入试用期，7天后签定劳动合同，最长不超过15天。同时将其oa开通，发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理。3、协助人事助理统计新入职人员，并参加公司的第xx期岗前培训，培训结束后接受综合考核，把考核成绩作为试用期的评估依据。4、调查员工的思想动态，因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期，人员稳定性不够强，离职人员较多。五、劳动纪律管理1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员，如：不遵守办公室空调使用规定等，通过对他们的处罚，旨在警示所有员工：在制度面前人人平等，不能因为极个别的人影响到整个团队。2、重申了工作证佩戴的规定，提高公司整体形象。3、对员工宿舍制定了关于宿舍管理规定。六、办公设备及办公用品1、对职员的办公电脑进行了统计，及密码登记，并通过关于各部门职员的电脑管理规定进行管理。2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定，公司所有职员在19：00时须离开办公室，特殊情况由部门经理申请报行政人事部审批。3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。七、通讯业务的办理1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据提交到财务部。2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。八、工作中存在的不足与问题进入公司以来，我努力争取把工作做得更好、更出色，但是还存在着不足之处，有些是不容忽视的问题，以免给今后的工作造成不利的影响。1、劳动合同的签定，原计划在十二月份全部完成，由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故，未按期完成。2、管理体制和考核机制还不够健全。3、销售人员的招聘效果不是很佳。4、人员流动率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为明年的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺利完成。部门助理个人总结篇3在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了20xx年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx发展我受益”的责任意识。“质量第一，客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。主要做了以下几方面的工作：一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。20xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。10、完成总经理交办的临时性工作。二、认真做好人力资源招聘工作1、根据中心工作需要和领导要求， 与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度，人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员