房建施工工程质量保证措施和创优计划一、质量保证计划大纲如有幸中标，我公司结合本工程的具体特点，组织有关人员进行质量策划，研究确定工程的关键过程、特殊过程，编制质量计划。质量计划包括以下内容：（1）工程概况：建筑及装饰、安装、附属工程等。（2）质量目标：符合施工图纸要求及招标文件要求。（3）职责：明确以项目部经理、总工程师开始到作业人员各自的职责。（4）术语和定义：明确采用ISO9000质量术语和定义。（5）质量体系要素的控制：明确质量体系各要素的控制部门、控制的标准、引用的规范、相关的文件以及相应的职责等。（6）质量计划的修改、发放和执行范围。二、质量方针我公司的质量方针是：诚信守约，过程控制，创建合格工程。三、质量目标我公司已通过GBTI9001一ISO9002认证，将按照GB/TI9001ISO9001质量保证模式实施质量管理。本着“干一个工程，树一面旗帜”的决心，在施工过程中严格实行全员、全方位、全过程的质量控制，确保工程优质高效地完成。工程公司已经决定，如果本工程中标，将把本工程做为我公司质量重点工程，争创合格工程。我们对本工程的质量目标定为：单元（分项）工程合格率100%；工程验收一次合格率100%。单元工程合格率：土建95%；机电及金属结构制安单元工程合格率98%，杜绝重大质量安全责任事故。做到“三无”即验收无返工，资料无遗漏，安装无垫片。工程质量等级为合格。四、质量体系为保证高质量地完成本工程所要求的各项工作，将全面贯彻质量保证体系，严格执行国家标准，以本公司质量手册及程序文件为质量控制基础，对文件资料、物资采购、工程验收以及试验、纠正和预防措施、质量记录等进行全过程控制。五、质量控制要点A、主要工序（1）测量控制；（2）开挖控制；（3）混凝土及钢筋混凝土工程控制；（4）楼地面工程控制；（5）门窗工程控制；（6）电气设备安装工程控制。B、关键部位（1）开挖与回填控制；（2）混凝土及混凝土钢筋的控制；六、质量管理组织机构及管理职责组织机构项目部成立质量管理委员会，委员会主任由项目部经理担任，副主任由项目部经理、总工程师担任，工程管理部、质量检验安全部、物资后勤部、计划合同部以及各施工专业队质量负责人为委员会成员。质量管理委员会每个月召开质量分析会，针对施工中存在的质量总是和质量隐患，制度纠正和预防措施。质量检验部下设试验室，工程管理部下设测量队，以加强质量管理过程控制能力，充分体现预防为主的原则。项目主要领导人员的质量职责（1）项目部经理组织、领导项目部的一切质量工作，对本工程的所有生产质量活动全权负责，是工程质量的第一责任者。质量管理小组工作，全面负责本工程的质量工作的策划，对本工程的最终产品负终身责任。建立质量管理机构，组织制定各类人员的质量责任制、制定奖罚措施，完善质量管理机制。组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，使工程质量始终处于受控状态。每个月召开质量领导小组和质量工作会议，针对施工存在或出现的问题，及时提出纠正和预防措施，确保工程质量受控。并在施工过程中的每周一设为质量活动日。贯彻执行我公司的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。主持管理评审工作，对质量管理体系的适应性和有效性进行评价，对改进和完善质量管理体系做出决策。（2）总工程师在项目部经理的领导下，贯彻执行国家的技术规范、标准和上级部门有关规定。对项目部经理负责，领导本工程的技术和计量工作，对工程的技术管理和技术保障负直接责任；对重大的技术、质量问题做出决策，保证分管范围内质量体系有效运行。组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并落实实施。对施工过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，个月召开次技术研讨会，攻克技术难关。负责技术文件的控制管理，组织内部质量检查和验收工作以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。参加管理评审，报告分管部门质量体系运行效果，提出改进和完善建议。（3）质量工程师负责本工程的质量监督工作，对工程的质量管理和技术保障负直接责任；实施本工程经批准的质量计划，主管本工程的质量管理工作；编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行监督。对施工过程中出观质量问题，有权行使一票否决权；质量文件的控制管理，负责内部质量检查和验收工作以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。参加管理评审，对质量改进和完善质量体系提出建议。主持特大、重大质量事故的分析，主持制定纠正措施。主要管理部门和作业队的质量职责1）质量检验部这是把握施工质量的关键部门。按照我公司的相关程序严格执行质量控制工作，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的施工。参与进场材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。本部门有一票否决权。负责管理质量管理检查科、安全监察科、环保文明施工办公室及竣工资料室的工作。2）工程技术部执行ISO9001标准，负责本工程质量管理工作，检查指导质量体系运行情况。负责编制本标段施工质量计划和分管程序的编制、修改、实施及检查、指导、监督和管理工作。对本部门设计和编制的图纸、技术措施（作业指导书）等技术文件的符合性（符合规范要求、符合实际施工条件）及其质量负直接责任。进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底，包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。负责管理工程技术科、生产调度室、测量队及试验室，并对其所提供资料的可靠性负责。测量队测量队隶属于工程管理部领导。负责建立工地测量控制网，所有测量器具均满足工程所需的精度要求，并在检测有效期内使用。建立测量设备档案和测量资料档案。对其所负责进行测量的各项资料和数据的可靠性负直接责任。生产调度室本部门是质量控制的重要部门。对施工过程中的施工质量负直接责任。在施工的过程控制中，严格按照相关的作业指导书进行控制。组织进行现场技术交底，并对施工过程中的质量进行检查，若发现偏离状态，立即按作业指导书的要求进行纠正。试验室试验室隶属于工程技术部领导，对进场原材料按规定进行检验和试验，对建筑材料进行常规试验和规定必要的检验和试验，负责混凝土级配和混凝土成品包括混凝土预制件的质量跟踪控制，金属结构件的成品、半成品的检验和试验。并对其经手的上述各项资料的数据可靠性负直接责任。3）物资管理部这是确保质量的第一关，对进场原材料确保符合质量要求和满足施工进度的需要，并负直接责任。按规范要求和相关规定对进场原材料进行检验和试验，并按规定的程序进行搬运、标识、贮存和保管。同时做好进场原材料的质保书、产品说明书等相关资料的收集、整理和保管工作。本部门负责工地的仓库管理工作，并对仓库管理工作质量负责。4）合同计划部按照IS09001标准要求，负责分管要素程序的编制、修改、实施、检查、监督、指导及管理工作。负责制定本工程的经营方针、目标、发展规划及经营管理制度。负责编制本工程投资计划的审核工作。负责组织本工程年度经营指标测算、分解及对内部经营，合同进行考核。负责本工程统计核算，编制对建设单位、监理单位及我公司的季（月）报表，检查、指导基层统计工作。5）财务科按照IS09001标准要求，负责实施质量成本控制。负责建立本工程资本纽带，按投资资本运营，对工程设备资产保值、增值进行监督。负责编制本工程资金收支计划，拟定资金使用方案，保证生产经营活动正常运行。负责拟定本工程财务管理办法、成本费用控制办法、机关费用控制办法，并组织实施。负责编制对内、对外的各种财务报表。负责本工程与建设单位的各月的财务结算工作。6）施工队各施工队长为质量第一负责人，对其相应的工作内容的施工过程， 负全部质量责任。施工队设立一名兼职质量检查员，负责本队的施工质量检查。施工队按照相应规范和作业指导书的要求，对施工过程进行控制。并对其施工的质量负直接责任。施工队将其工作目标和工作内容划分到作业班组，并对班组进行有效的控制。7）施工班组施工班组为施工中基本分子，也是施工前最后一道质量控制关。班组长为本班组质量管理第一负责人，对所施工的工程质量负全责。班组设立一名兼职的质量检查员，负责本班组施工工程的质量检查工作。8）施工人员施工人员在上岗前需进行培训并取得合格证，掌握和清楚的知道自己的工作内容，并对自己施工的工作质量负责，接受质量奖罚。七、质量控制流程质量是企业发展之本，是开拓市场的“通行证”。在本次工程施工过程中，继续健全和完善质量保证体系，加强质量管理，在施工过程中，实行程序化操作、规范化控制、标准化管理，坚持十四字技术质量管理方针：（1）工程准备阶段应做好审审查设计图纸；研研究设计图纸和施工组织设计方案或质量保证计划；试材料和构件试验：交技术交底。（2）施工阶段应做好复检查复核轴线、标高；验隐蔽工程验收和工程竣工交工验收；检质量（安全）检查；记施工日记；报质量（安全）事故报告。（3）施工结束阶段应做好评T程质量评定；结施工技术总结； 会组织施工经验交流会等。（4）交付使用阶段应做好期按合同工期交付使用，树立信誉第一的思想；访T程保修期内，定期回访，负责保修，收集质量情报八、质量控制措施施工准备阶段的质量控制研究和会审图纸及进行技术交底（1）每个专业技术人员必须学习有关规程、规范及合同文件，熟悉并掌握具体要求与技术指标。（2）做好施工图纸的审查工作。图纸是施工的依据，要保证工程质量，首先就要认真学习和熟悉图纸，了解设计意图，在各专业熟悉图纸的基础上进行图纸会审，以便提前发现设计图纸可能存在不便施工或难以保证质量之处，提出改进意见，并与监理人员及设计部门协商解决。做好施工组织设计编好施工组织设计或施工措施，是保证工程项目施工经济合理、有计划、有秩序进行的重要措施和先决条件。对施工组织设计我们进行两个方面的控制：一、是选定施工方案后，制定施工进度，考虑施工顺序、施工流向、主要分部分项工程的施工方法，特殊项目的施工方法和技术措施能否保证工程质量与安全生产；二、是制定施工方案，本着进行技术经济比较，使工程满足符合性、有效性和可靠性，成本低、安全生产、效益好的工程质量。现场勘察与临时设施搭建深入现场及时了解施工地质情况，水文等资料，设置合理的试验室，搞好风、水、电系统及临时设施，为保证工程顺利进行和搞好施工质量奠定基础。设备及物资准备（1）加强对原材料、半成品的质量检验及复查工作，及时索取有关材质单、出厂合格证明等资料，并按规定保存与上报。（2）认真组织施工所需设备的进场管理，加强对机械设备正常检验与保养。施工过程中的重点、难点质量控制为保证施工质量，施工中必须严格按规范及设计要求进行操作，现场设立专门质量检查机构，实行“三检”制度，对施工工艺和施工过程进行全面控制。加强测量、监测等手段，确保施工质量满足设计要求。实施创合格的措施（1）建立质量责任制。建立项目部经理、项目总工程师、质量工程师、工程技术人员、施工负责人员等有关人员组成创优领导小组。将IS09001质量体系要素分配到各职能部门，具体落实到每个部门、每个岗位。然后根据工程的特点和难度，组成相应的QC质量攻关活动小组。从工程质量的事前、事中、事后三个阶段，针对工程施工中可能产生的隐患和通病采取预控措施。使工程质量事事有人管、人人有职责、措施有落实、质检有标准的质量保证体系有效运行。（2）精心编制关键工序、特殊工序的施工作业设计。根据工序的性质、规模、特点、结构形式，事前由本公司总工程师组织编制好作业指导书，由工程管理部负责进行技术交底，由质安检监人员检查和监督。做好施工过程中对质量要求、操作规程、质量巡